夏總的建議並沒有被老馬采納。

　　老馬倒沒有覺得這個行業多麽沒有前景，也不是他覺得我們做不了。

　　他只是單純地覺得把生意送給別人做，有點傻。

　　徐達說:“那就算了，咱們也人手有限，也沒有那方面的人才。”

　　這話倒是很中肯，可惜教不了真。

　　一較真，我們公司既沒有傳媒的人才，也沒有創業的人才。

　　人生艱難，不必拆穿。

　　徐達接著道:“好的，咱們先把會開完，我來說第二點。”

　　“咱們的項目質量需要改進。”

　　“我仔細瞧了瞧之前的結帳的項目，有很多莫名其妙的扣款。”

　　“經過調查，才知道是我們做的項目不行。”

　　“完全不行。”

　　徐達說出了事實，說得鏗鏘有力，把我們幾個說得慚愧難耐。

　　好似我們之前做的活都是垃圾一樣。

　　這話實在是有點冤枉，那根本就不是項目做的不行，而是做項目的人不行。

　　如果要改進的話，只能通通換人了。

　　老馬出門談生意的時候常常說:“專業的事交給專業的人。”

　　以前在公司也經常說，現在倒是沒臉說了，因為專業的人他請不起。

　　老馬幫我們解圍道:“這也不能怪他們，畢竟大家都不是專業的。”

　　徐達道:“我知道不是專業的，但是這不能給客戶知道啊！”

　　“咱們完全可以再仔細一點，我都看過了，很多客怨，都是因為低級錯誤。”

　　唉，人分三六九等就算了，連犯下的錯，都要分高級低級。

　　對於一個抽象的名詞，簡直太不禮貌了。

　　“之前賣螃蟹的那個海報，本來報價才五百塊，竟然給扣了四百。”

　　“我剛剛打電話給他們了解情況，才知道夏總把產品都弄錯了。”

　　“人家賣得是大閘蟹，夏總在海報上弄了個梭子蟹。”

　　“這有什麽專業不專業的，你沒吃過豬肉，還沒見過螃蟹腳嗎?”

　　螃蟹腳當然不可能沒見過，但是吃螃蟹的人，真的會關心螃蟹的腳長什麽樣嗎?

　　“這種低級錯誤，又這麽嚴重的，人家不找我們賠償，已經是謝天謝地了。”

　　我也犯過類似的錯誤，一個賣數碼產品的實體店，要在廣告上吹噓自己的店。

　　我寫的文案，把“實體店”，寫成了“屍體店”。

　　這個錯誤到客戶打完款都沒被人發現，又過了半月，大家都忘記這項目了。

　　客戶拿著海報和刀上門討公道，要把寫這個的文案變成屍體。

　　幸好給老馬打發了，老馬滿臉憂傷地說:“他已經去了，絕症，上禮拜剛走的。”

　　“請原諒他死前犯下的一點小錯誤吧。”

　　客戶聽完收起了刀，連索賠都忘記了，拍拍老馬的肩膀，表示節哀。

　　我趕緊問道:“那這要怎麽避免呢?”

　　是人都要犯錯，不犯錯的，那是機器和怪物。

　　就算再仔細，再檢查，有些錯誤還是難免的。

　　否則，這世上大部分的考試，就沒有意義了。

　　徐達說:“這很簡單，多檢查幾次唄。”

　　我說:“自己犯的錯，自己可一不定能查得出來。”

　　徐達說:“我知道，所以以後，一件事情做完，自己確認以後，還要給另一個同事檢查。”

　　“比如你做完了，讓夏總檢查，你去檢查夏總的。”

　　我面露難色，表示不情願。

　　幫夏總檢查，還不如直接幫夏總重做省事兒。

　　徐達接著道:“這個幫別人檢查，我們將會列入績效。”

　　“被人發現錯誤，罰款，罰的錢，獎勵給查出來的那個人。”

　　“如果沒有查出來，兩個人一起罰，罰的錢，算到大家的分紅裡。”

　　大家又一起看向了夏總，就好像看著一塊流油的肥肉。

　　兩千多年以前，群雄並起，諸侯割據，天下有七個大國，無數小國。

　　地處西北蠻荒之地的秦國，土地貧瘠，資源匱乏。

　　但是秦孝公時期，出了個叫商鞅的人才，推行變法，從而壯大秦國，統一了天下。

　　商鞅變法裡有一條連坐法，倒是和我們公司的新規定有點像。

　　如今這個全民創業的亂世，重法也許也是一條出路。

　　-

　　這個會議不太無聊。

　　主要因為和我們的責任與福利息息相關。

　　誰也不敢打盹劃水，免得錯過了細節，以後要糟。

　　會議才進行到三分之二，天色見黑，已經快要下班的時間了。

　　徐達看了看手腕上的勞力士，動作有點枯燥且乏味，說道:“不早了，咱們繼續，趕緊把會開完吧。”

　　劉一樂著急下班，上網撩妹，搶話道:“接下來是咱們的售後跟蹤了。”

　　徐達說:“對，就是售後。”

　　“只有把售後做好了，人家下次有活，還會想起我們來。”

　　但是我們這樣給人做廣告，搞活動的，哪來的售後呢。

　　老馬首先提出了疑問:“咱們又不是賣汽車的，哪有售後啊?”

　　“都是幫人家做活動，拍廣告，那些視頻用完之後，他們不刪也很快就忘了。”

　　徐達笑道:“這世界上，所有的生意都有售後的呀。”

　　我想了想，抬杠道:“不對吧，比如婚慶公司，就沒有售後啊，隻做一次生意，絕對沒有回頭客。”

　　劉一樂反駁道:“那怎麽沒售後呢?結完婚還可能離婚呢！誰敢打包票自己不會理會呢。”

　　媽的，劉一樂的擇偶目標是離異美貌少婦，一天天淨盼望著別人離婚。

　　我可不能給一個小學文化的家夥打敗了，又說道:“那搞白事的公司總沒有售後吧?人死不能複生，不可能爬起來再死一次。”

　　劉一樂頓時無言以對， 他可能會盼著一些討厭的家夥早點死，但是他可不敢盼著死人活過來。

　　徐達說:“這不對，白事的主因雖然是有人去世，但它實際上還是針對活人的服務。”

　　“售後做好了，就算他自己不需要，也會推薦給別人的。”

　　我們幾個集體沉默了，沒想到考慮得這麽仔細，任何反駁都是自尋死路。

　　老馬點了點頭，突然想起點什麽:“對對對！這個售後真的非常重要。”

　　“我每個節日都給社區的戴主任發祝福短信，人家社區每次搞活動，都能想起我們來。”

　　徐達說:“這不就對嘛，我明天會整理出一份客戶表來，挑出那些有大概率二次合作的，咱們要做定期維護。”

　　其實社區那活動，能給到我們根本就不是因為老馬那些複製粘貼的祝福短信，而是他的回扣給的足夠多。

　　“那要誰去維護呢?”我問道。

　　平白無故多了個招標的工作，我的心裡有點不平衡，想著給夏總也拉下水。

　　徐達掃過我們幾個，最後目光又停在了我身上。

　　媽的！

　　徐達說:“看來咱們團隊還需要增加人手。”