盧大寶的話音一落，下面嘰嘰喳喳的議論起來。
　　“這個副總經理的人選是誰推薦的，簡直就是瞎了眼嗎。”
　　“這種人連班組長都不配當，還想當副總經理呢，真是癩蛤蟆想吃天鵝肉。”
　　“就一個大草包，真是出盡了洋相，還有臉坐在那兒，要是我呀，早就找個老鼠洞鑽進去了。”
　　老教授用鋼筆敲了敲桌子，大聲說道:“請肅靜！”
　　老教授瞅著盧大寶，歎著氣說:“盧大寶同志，看來，你對管理是一竅不通啊。我告訴你:要管理好員工，靠的是兩條:一個是嚴格合理的管理制度;第2個是獎懲分明。也就是說，表現好的要獎勵，表現差的要處罰。只有做到了這兩點，企業的員工管理才能到位。”
　　盧大寶對這些知識，別說是懂了，連聽都沒聽說過。
　　他張口結舌的說:“還有這麽多名堂呀，我真沒想到。”
　　陶素素冷冷的瞅著天豪，質問道:“姑爺，你…你是不是成心刁難大寶呀?你…你讓老教授出這麽高難度的題目，連你都回答不上來，大寶又怎能知道呢。”
　　天豪聳聳肩，說道:“我說了，連我都當不了這個副總經理，大寶也不夠格，可是，您非要讓他來參加考核，我有啥法子。當初，我可是安民告示了，如果考不好，丟了大醜別怪我。”
　　盧老八冷冷的說:“死老婆子，都是你的好主意，竟然想讓大寶當副總經理，你也不稱稱大寶的體重，他有幾斤幾兩，難道你心裡沒數嗎。得，我也不在這兒陪著出醜了，老子要回家去看電視。”
　　盧老八站起來，灰溜溜的走了。
　　老教授說道:“第3道題也是0分。”
　　盧大寶無精打采的說:“早知道這麽難，我就不來參加考核了。我還以為很簡單呢，老師考的這些，我連聽都沒聽說過，當然不會回答了。”
　　老教授說道:“現在我出一道模擬題，看你怎麽處理這件事。有一天，一個60多歲的老大娘到超市來買東西，收銀員找了她10塊錢，這10塊錢有點兒舊，但是沒有破。老大娘嫌這個錢有點髒，讓收銀員給他換，收銀員不乾，說這張鈔票沒有缺角也沒有破損，完全能用。於是，兩人就吵了起來，這個時候你盧大寶來了，請問:你準備怎麽處理這件事?”
　　盧大寶嘿嘿笑了起來，說道:“老教授，這道題絕對難不住啊，太簡單了，說實話，我在健身房當教練時，就處理過不少糾紛，老板娘還誇獎過我呢，說我有辦法，有主意。”
　　“盧大寶，請你回答問題，不要說一些不相乾的話。”
　　盧大寶一本正經的說:“我來到現場，看了看那張舊鈔，然後對老大娘說:大娘，這張鈔票是中華人民共和國印製的，它既沒有破，也沒有汙染，完全能夠使用，你非要讓收銀員給你換一張鈔票，這是不合理的，我們不能答應你的要求。如果你一味在這喧鬧，我就要報警了，讓警察把你抓走。我告訴你:擾亂公共秩序，起碼要拘留你5天。蹲在拘留所的味道可不好受啊，聽說每天只能吃兩頓飯，還不讓你吃飽。”
　　盧大寶的回答讓整個會場歡騰起來。
　　“哈哈…真有意思，這個回答簡直是絕了，我看就像小品，比小品還要精彩，就是讓趙本山來了，也未必能演得這麽精彩。”
　　“呵呵…這個副總經理的考核，完全可以說是一場鬧劇，咱們這是在看話劇呀。”
　　“這個人真好玩，太好玩了，我覺得他就是一個滑稽演員。”
　　天豪搖了搖頭，他沒想到，這個盧大寶會草包到這種程度，要是給他打分的話，絕對可以打100分。
　　盧丫拽了一下天豪，說道:“走吧，我不想再繼續聽下去了，我…我真沒這個臉繼續坐在這兒。”
　　“盧丫，還是等結束了再走吧，不管怎麽說，咱們也是大寶的親戚，也得給他助個威呀。”
　　“天哥，我…我覺得好像被人打了臉，你看，我的臉像火燒一樣。”
　　盧丫的臉漲得通紅，顯然，她覺得盧大寶的回答簡直就是一個小醜在表演。
　　“盧丫，已經考核完了，咱們再等一會兒，和大寶一起走吧。”
　　老教授問道:“你的回答結束了嗎?”
　　“結束了。這道題太容易了，我相信:那個老大娘聽了我的話，一定嚇破了膽，隻好灰溜溜的走了。”
　　老教授斜眼瞅著盧大寶，訓斥道:“就你這種處理方法，人家老大娘要是脾氣暴躁一點，一定會抬起手來扇你兩嘴巴， 她肯定還會繼續往上投訴，說不定，她還會主動撥打110，讓警察來處理。盧大寶，這麽簡單的一個小糾紛，你卻把它擴大化，幸虧你不是副總經理，假如你真當上了副總經理，我看這個超市就不安寧了。”
　　盧大寶不滿的說:“教授，難道我處理錯了嗎?請問:您覺得應該如何處理呢?”
　　老教授幽幽的說:“盧大寶，其實，你只需要說一句話:收銀員，給老大娘換一張新一點的鈔票。”
　　盧大寶恍然大悟，他吞吞吐吐的說:“明明是那個老大娘無理取鬧，怎…怎就要遷就她呢?”
　　老教授點撥道:“作為一家商店，就是和人打交道，老古話說:和氣生財。有些糾紛，不必要區分誰正確誰錯誤，而是要采取最簡便的處理辦法。也就是說，作為一個商家，要大度一點，要把顧客當做上帝。雖然老大娘要求換鈔票，確實不太合理，但是，給他換一張又有何妨呢?”
　　盧大寶不服氣的說:“難道我們做生意的就低人一等，光知道謙讓人，光知道讓人家欺負?”
　　老教授宣布道:“這一道題也是0分。”
　　盧大寶嘀咕道:“0分就0分，反正我已得了三個0分，不差這一個。”
　　老教授站了起來，宣布道:“今天的考核到此結束，被考核人盧大寶總分為0分。”。
　　老教授夾著皮包走了，會場上的人陸續散了。
　　就剩盧家幾個人還坐在那兒。