這天早上,方明湘開車來到開發區,跟等在這裡的姚正豪會合。
自從上次幫他出主意,建議改變酒樓的經營方式,姚叔叔回去之後,就馬上停了這邊的生意,開始照方明湘的意見,進行相應的改造工作。
經過一個星期的調整,快餐超市已初具雛形。
姚正豪卻擔心沒有請方明湘來現場看一看,會跟她的建議有偏差,達不到相應的效果,於是跟父親商量後,把她約了出來。
今天酒樓已清理完畢,如果沒問題,馬上就可以開張了,這時候最容易看出問題。
方明湘在酒樓門前停好車,快步走進大廳。
裡面確實照自己的意見,進行了改裝,比如原本用來隔斷的屏風拆了,大廳一覽無遺。圓桌搬走了,換上了跟洋快餐店一模一樣的桌椅,整體看起來非常簡潔。
只不過國內的中式快餐還沒形成規模,只有一些小店在經營,所以風格比較單一。
姚家父子雖然有了經營的方向,但是具體能參考的地方不多,所以有些地方的布置,就顯得太過粗糙,有種故意拉低檔次,搞得像路邊常見小快餐店的感覺。
問題是她的目標不是這樣的。
所謂快餐超市,就是中式快餐,跟路邊快餐店最大的區別,就是走低價高服務的路子。
裡面布置得簡單一點,只是為了降低成本。
“嫂子來了,快過來喝茶。”姚正豪一看到方明湘進來,連忙站起來叫道。
“姚叔叔,正豪哥。”方明湘走過去,客氣地叫道。
“快請坐。”姚家和指了指對面的空位置,滿面笑容地叫道:“你和小謝最近都很忙,這時候還把你叫出來,真是抱歉。”
“姚叔叔客氣了。”方明湘依言在對面坐下來,“我們七人是最好的兄弟,既然姚叔叔有差遣,當然得趕過來。相信以後我有事情,正豪哥也會一樣做的。”
“對,對。”姚正和連連點頭。
這話說到他心裡去了。
姚家雖然經商多年,略有積蓄,在普通人眼裡,已經算是大人物了。
可是跟夏書記和林行長一比,他們都是小人物。
能跟他們家的公子成為最好的兄弟,他當然求之不得。
這些都要歸功於面前的女孩子,想出法子,讓虞城七俠這個混號,真的在虞城高層出名了。
最讓他覺得不可思議的是,她居然想出了一個好點子,能讓大家一同賺錢。
最後驚動了夏書記,他為了兒子的前途,竟然放下身份,主動開口要好處,她的面子就大了。
“嫂子,今天請你過來,是希望幫我們把把脈,這樣改裝,有沒有達到你說的要求。”姚正豪表面嘻嘻哈哈,實際上非常聰明,見父親跟方明湘只是寒暄,猜測他不好開口,於是主動接過話題。
“這個我看沒問題。”方明湘回答得非常爽快。“只是一些細節上,如果能調整一下,那就更好了。”
如果說不行,那就是打姚叔叔的臉了,畢竟他這麽多年的餐飲經驗。
可是如果什麽都不說,任問題存在,又不符合她的性格。
何況如果這些問題存在,影響了生意,那他們就會覺得自己的主意有問題了。
三人坐著喝了一杯之後,這才站起來,準備邊看邊討論。
“既然讓我說,我一會就會實話實說,如果不對,請姚叔叔批評我。”方明湘不知道姚家和性格如何,所以先客氣地聲明。“我這個人臉皮大厚,不會在意的。”
有的人年紀大了,特別要面子,就算明知道自己做錯了,也不願意聽到別人當面提出來。
如果只有她跟姚正豪,方明湘就不用說這話了。
“小方你隨便說。”姚家和是老狐狸了,方明湘這樣聲明,知道是顧忌自己的面子,連忙解釋道。“我們今天就是想聽到忠言逆耳,別為了面子,對問題視而不見。”
“那我就不客氣了。”方明湘笑道。
不管他有幾分真心,自己只要盡到做朋友的責任就行了,這樣心安理得。
“嫂子你快說。”姚正豪連忙笑著應道。
“我覺得最大的問題,在顧客買菜這塊區域。”方明湘領著他們來打菜的地方。“第一,這邊的布置有問題,太浪費空間。第二,沒有劃出一條固定的通道,方便新顧客快速買菜。如果顧客少還沒問題,人一多,就會引起混亂。”
“哦。”姚家和點點頭,覺得似乎有道理,又不清楚應該怎麽做。
“有沒有紙筆,我來畫張示意圖。”方明湘見他有些糊塗,於是向姚正豪叫道。
等他拿來紙筆,方明湘接過,隨手畫了大廳示意圖,然後一分為二,一邊的打菜區,一邊是用餐區。
正常情況下,顧客進門後,會直接左轉,去那邊拿了托盤,然後往前走挑喜歡的菜。
他把這條線路用箭頭表示出來,代表顧客行走路線圖。
“我們的目標,是讓顧客進門後,自然而然地往左轉,拿了裝菜用的自助托盤, 然後邊走邊點菜。”方明湘解釋道。“所以打菜的地方,必須一字排開,中間不能有多余的岔道,這樣顧客只能一直往前走,點完菜之後,就直接付錢離開。”
“有道理。”姚家和眼睛一亮,這樣的話,確實清晰明了,就算同時有幾十個人進來,也可以排隊往前,不會亂成一團。
現在的設計,他分為幾個區域,第一個是米飯和湯,第二個是熱菜,第三個是涼菜,最後是收費和拿筷子調羹的地方。
這樣雖然一目了然,但是還是太複雜,不如方明湘說的便利。
“顧客不可能一直端著托盤,萬一前後碰撞,就會灑到別人身上,所以打菜區前面,還得做一長條,方便顧客放托盤。”方明湘再次解釋道。“同時,這條通道必須固定,也不能做得太寬,顧客只能往前走,不能往回走,所以右邊可以弄一條一米二的屏風,做成專用通道。”
“好辦法。”姚正豪叫道。“這樣也能防止有顧客拿了菜不付錢就離開,一舉兩得。”
快餐店跟其它飯店一樣,都會面臨漏收錢的問題,這個辦法很好地避免了這個問題。
“當用餐高峰到來時,為了加快速度,可以提前打好一些顧客喜歡的菜,這樣顧客不用等人打菜,自己拿了就可以走。”方明湘又想了一個問題,解釋道。“那樣的話,打菜區上面可以弄一層架子,同時能放幾十盤菜就行了。”
“這個也很容易弄。”姚正豪望了父親一眼,見他皺著眉頭在思考,於是主動叫道。