第四卷 誰都能辦到？項目管理 階層4

　工兵穿過JR秋葉原車站的中央剪票口出站。

　過午時分的站前圓環相當閑散，應該和平日也有關系吧。一旁YODOBASHICAMERA的來客也比較冷清。上班族懶散地在玻璃圍起的吸煙區里抽煙。

　櫻阪工兵松開領口讓空氣流入。進入八月以後，氣溫以驚人的氣勢向上攀升。根據天氣預報，今天的平均氣溫為三十．五度，最高溫好像甚至高達近三十五度。差不多要進入穿著西裝走在外面走動會很痛苦的季節了。

　如果有時間的話，真想隨意接個資料中心的工作乘涼。不過，連日窩在DC里也會弄壞身體就是了。

　（那麼……）

　工兵看向手邊的地圖。

　目的地在緊鄰圓環北側，櫛比鱗次的高樓大廈之中。距離約定時間還有十五分鐘，就算慢慢走過去應該也來得及。

　工兵開始前進時，再度確認了一次地圖。資料標題是「扶桑通建股份有限公司秋葉原總公司大樓」。

　……

　昨晚寄了一封「希望與您協商」的電子郵件給藥院。內容寫著「前幾天非常抱歉。想和您討論今後的事情，可以請您告訴我方便的日期嗎？」。

　藥院出乎意料地回了一封謙恭有禮的電子郵件，列出了幾個候補日期並詢問來訪人數。工兵選了最接近的日期，表示今天午休一結束的時候，自己一個人會去打擾。

　至今的惡劣氣氛仿佛謊言般的冷靜應對。但是，工兵實際上並不覺得自己的提議會遭到拒絕。

　既然藥院是室見的教科書中所說的〈Client〉型，天生的責任感應該會對逼近的交貨日期感到焦躁。即使對PM的不爭氣感到氣憤，還是認為自己必須想辦法完成工作，必須早一刻進行作業。如此一來，她沒有道理會拒絕協商。她自己應該也很希望突破現況。

　然後，我能為藥院做到的事情，就是走近她的身邊。

　——听取她的希望。

　不是什麼特別的事情。對待客戶，這是理所當然的行動。訪查現況所需，提出解決方案。以支持人員身分，將環境整頓得使她更容易進行工作。

　〈Server〉型成員︰不用提醒細節便能交付工作

　〈Tool〉型成員︰明確指示報告形式和todo。

　〈Client〉型成員︰請他們表明他們自己容易執行的管理方式。

　這或許就是室見文件中的結論。

　除了一定要依據對象改變對待方式以外，PM也不能擺出高高在上的姿態，必須關心成員使他們發揮最佳表現。不要被「經理」這個詞迷惑，如有必要不惜低頭道歉。若舍棄自尊就能完成專案的話，那真是太劃算了。

　附帶一提，工兵今天早上一打開信箱，除了扶桑通建以外的公司都捎來接受工作範圍的聯絡。想到昨天疏遠的態度，就覺得一切很不真實，但各供應商似乎都遵守了確認WBS的期限。

　或許是不死心的持續催促見效，真是意料之外的良好態度和反應。

　接著……總之只剩扶桑通建了。日程表、範圍、文件，全部都要看他們是否能夠接受。已經沒有時間裝模作樣了。不管藥院的反應如何，一定要緊纏到極限，直到找到妥協點為止。

　工兵沉浸在思考中，回過神來才發現自己已經抵達目的地。干淨的玻璃帷幕建築以藍天為背景高高地聳立著。入口大廳的牆上畫滿了色彩鮮艷的抽象畫。

　來到櫃台領取入館證後在窗邊的沙發等待，不久便響起一陣腳步聲。

　喔喔，真快。當工兵以為是藥院，抬起頭來時。

　那里站著一名身材健壯的巨漢。

　「……什麼？」

　工兵眨了眨眼。咦？才一會兒沒見，藥院變得很壯呢。與其說是中性，不如說是工人路線？

　喔，胸膛也成長得相當出色。

　……

　這是誰啊！

　「駿河系統公司？」

　男人用低沉的聲音問道。表情柔和但眼神毫無笑意。工兵點點頭。

　「我來帶路，請跟我走。」

　他冷淡地說完便轉身前進。工兵慌亂地拿起隨身行李，沿著櫃台旁的走道前進，搭上已經抵達一樓的電梯。

　沒有其他人一起搭乘。不銹鋼的電梯門一關上，就彌漫著難以言喻的沉默。工兵不自在地扭了扭身體。

　男人站在控制鈕前方，穿著工作服的背部隔著衣物也能看出相當厚實，是一副現在說要上擂台比賽也不足為奇的體格。

　是藥院的同事吧？但他穿著工作服……到底在做什麼工作呢？工兵陷入沉思時，男人突然轉向他。

　「加奈好像一直受你照顧了。」

　「加奈？」

　「我們公司的藥院。」

　……喔。

　藥院加奈子昵稱為加奈嗎？很親昵的稱呼方式呢。彼此的感情很要好嗎？

　「從我們叫『電設』這個名字就可看出，我們本來是做工程的。基本上都是男人，很少有像加奈一樣的女孩子。記得是在四年前的年末，我听說有一個應屆畢業的女孩子要進入公司，就一直很擔心，但她是個相當有骨氣的女孩子。」

　「是……」

　「即使面對現場的老頭子也毫不膽怯，也妥善地和電信業者交涉。遇到不能接受的要求，會為了保護現場而抗爭到最後一刻。就某種意義而言，是個比男人還有男子氣概的女孩。現在連老員工都對她另眼相看。也有很多笨蛋聲稱，只要是加奈的工作，再勉強也要做。」