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《墨菲定律》第42章 企業管理:商道中最實用的秘密(7)
  第42章 企業管理:商道中最實用的秘密(7)
  【巴菲特定律:創新才能獲得更多的機遇】

  巴菲特定律是由美國“股神”巴菲特提出的,該定律告訴我們,不要去效仿他人,要勇於走自己的路,才有可能走跟別人不一樣的路。在別人都沒有投資的地方去投資,你才有可能發財。

  在市場上我們經常發現這樣的現象:看到有些產品賺錢了,很多企業馬上蜂擁而上,積極向這方面投資;當某個產品不賺錢了,企業又會立即改變風向,轉投別的項目。這種做法不僅對公司品牌的形象不利,還會影響到公司的長久發展,尤其是一些實力不是太強的小公司,要學會在市場中獨辟蹊徑,以尋求自己的發展。技術和市場的變幻莫測,要求企業在發展過程中不斷創新,以適應市場以及技術的要求。創新能力是一個企業贏得市場的重要途徑,只有具備了創新能力,企業才能在激烈的市場競爭中掌握主動權,成為市場的領導者。

  事實證明,戰場上沒有常勝將軍,市場上也沒有長盛不衰的產品,為什麽會出現這樣的結果呢?原因是企業的產品一旦創出了名聲,企業就會把當初創業的艱辛忘得一乾二淨,他們的思想也很快發生轉變,不再思考怎麽增加企業的效益,保證產品的質量,滿足客戶需求,而是沉迷於自己取得的勝利之中。久而久之,產品的口碑變差,企業也因此陷入危險的境地。激烈的市場競爭就像逆水行舟,不進則退,一不留神就可能使企業產生危機,企業只有在發展中不斷超越自我,努力創新,才能在競爭中長盛不衰,創造輝煌的業績。

  心理學家表示:我們每一個人都具有一定的創新能力,只是這種能力被壓抑或消滅掉了。為了將工作圓滿地完成,管理者就要任用有創意的人來工作,釋放每個員工的創新能力,這對管理者來說不太簡單,但是也並不太困難。在現實工作中,有很多員工認為自己並不具備創新的能力,他們認為創新只是極少數人特有的天賦;還有一些人自己具備一定的創新能力,但是由於自卑,害怕被別人笑話,不敢發表自己的意見。

  創新是企業的生存之道,在一個企業中,員工的創新是企業創新的源泉。在一些企業中,管理者雖然提倡創新,但是在實際管理中,因為擔心員工的創新意識不夠,有意識無意識地打擊員工創新的積極性。在工作中,員工的創新是需要管理者精心培育的,有很多員工具備創新的能力,只要管理者給他們提供機會,他們就會在工作中不斷進取,積極創新,為公司的發展做出自己的貢獻。正是因為有了這些創新人才的新思想、新方法,公司才能走在時代和同行業的前沿。

  日本索尼公司創始人井深大和盛田昭夫,從一開始經營就立志要把電子和工程的技術融合起來,應用在自己的產品上,引領世界電子產品新潮流。

  1948年,井深大在日本廣播公司發現一台美式磁帶錄音機,當時這種錄音機在日本還不多見,井深大發現了它有很大的市場潛力,立即買下其專利權。他利用自己物理方面的專長,成功研製出日本第一台磁帶錄音機。這種錄音機比以前的錄音機更容易操作,它錄放音質好,磁帶的成本也比以前低了很多。這種新型錄音機有很好的性能,價格也很便宜,但是在新上市時並沒有馬上得到消費者的認可,讓盛田昭夫深深地陷入了沉思。

  有一天盛田昭夫去一家古董店,發現一位客人出高價買下一個不起眼的舊壇子。於是他就展開了聯想,一個不起眼的舊壇子在一般人的眼裡毫無價值,但是在懂得古董的人看來卻是寶貝。由此他想到,向懂得產品價值的人推銷,產品才會有市場。於是盛田昭夫開始有針對性地進行推銷。當得知很多法院因為速記員人手不夠,不得不加班加點時,他馬上帶著他的錄音機進行上門推銷。法院很快就訂購了大量的錄音機。

  在將錄音機向法院推銷成功之後,他又把目標轉向了學校,當時由於駐日美軍的控制,對日本學生進行英語教育,但是因為英語教師很少,急需要這種錄音機。於是他帶著他的錄音機來到了學校,向學校展示了他的產品。人們看到這個長相奇特的錄音機很是驚訝,但是當這個錄音機將人們的談話一一錄下,並進行回放時,人們都瞪大了眼睛。但是當時他們的錄音機重80磅,這麽笨重的錄音機對學校來說很不實用。新的問題又出現了,為了將錄音機向學校進行大量推廣,就要在錄音機的重量方面進行改進。

  為了盡快將錄音機進行改進,盛田昭夫把公司的工程師聚集到一起,經過十天的研究,終於研究出一種減輕重量的方法,又在之後九個月的時間裡,生產出一種手提箱大小的手提式錄音機,價格只有原來的一半。盛田昭夫拿著他的新產品在各個學校進行推廣,向學校的老師、同學們演示使用錄音機的方法,展示錄音機的優越性。在他的遊說下,在一年半的時間內,就有兩萬多所學校購買了他的錄音機。從此以後,銀行、學校、電台等機構紛紛購買他的錄音機,人人都想要一台那樣的錄音機,錄音機的風暴席卷了整個日本,銷路一下子打開了。

  1952年,美國研製出一種神秘物質——晶體管。井深大眼光非常敏銳,聽說後立即坐飛機到美國,對晶體管進行考察,爭取在第一時間內獲得晶體管的詳細資料。他果斷采取行動,花2.5萬美元買下晶體管的專利權。回到日本後,他立即組織技術攻關小組對晶體管進行研究,在他的帶領下,終於研製成功了世界上第一台袖珍式晶體管收音機。

  索尼的發展之路在於不斷學習、不斷創新,時刻走在別人前面。緊跟時代發展,做別人沒有的東西,於是有了世界上第一台袖珍式錄音機、第一台微型電視機、第一台微型放像機等,才有了“索尼產品永遠是最新的”這一美譽。

  創新是對未知事物的嘗試,與創新相伴而來的就是風險,沒有任何風險的創新就算不上是創新。對於每一個不滿足於現狀的企業來說,鼓勵創新,就象征著企業將創新融入企業的日常管理當中。企業在實際管理中,應用巴菲特定律要注意以下幾個方面:

  1.鼓勵員工創新
  外界環境是不斷變化的,因此企業的戰略及決策也要發生相應的變化。如果企業不將這些變化信息及時傳達給每一個員工,那麽員工就會在工作中按部就班,工作效率絲毫沒有提高;公司也會因此很快被別的公司超越,面臨倒閉的危險。員工的創新是企業創新的源泉,一個企業要想生存,就要鼓勵員工在工作中不斷創新,提高自己,完善自己。一個員工的創新不斷得到發揮,離不開公司鼓勵創新的決策,正是這些決策,給員工提供了一個展現自己的舞台,員工在舞台上盡情發揮,樂此不疲。在變化多端的市場中,創新使公司經受住各種考驗;員工不斷成長、不斷創新,引領企業走向一個全新的時代。

  2.給員工創新的機會
  雖然員工一直都在公司工作,對自己所在的崗位情況很熟悉,但是對企業的經營戰略和規劃就不是很了解了,一個對企業戰略及規劃不十分了解的員工,怎麽能夠為企業提出創新的建議呢?要想讓員工多創新,就要讓員工對企業的文化、方針、管理方式有更深的了解。管理者在制定公司規劃的時候,讓員工也參與進來,多聽取員工的意見和建議,既保證公司決策的正確性,又給員工提供了創新的機會。企業還可以定期舉行員工大會,在大會上將公司的近況告訴員工,並將公司做出的發展計劃通告給各部門,組織員工對其進行討論,提出意見和建議,並在今後的工作中努力創新,為企業的發展做出自己應有的貢獻。

  3.實事求是對待員工的創新

  在實際工作過程中,有很多員工提出的創新型建議是不符合實際的,不光員工這樣,管理者也是這樣,他們的創新想法很多時候也是不切合實際的,即使這樣,管理者還是要多鼓勵員工創新,因為剩下的很少的那部分創新火花,足以讓企業充滿活力,不斷發展下去。當員工提出一個創新性建議的時候,如果管理者意識到將這個建議變為事實,公司付出的成本和利益不成正比,管理者首先應該肯定這個員工的創新行為,然後再委婉地說明自己對這條建議的真實想法,鼓勵員工從另一個方面考慮問題,使員工意識到公司是鼓勵創新的,並會在今後的工作中繼續努力,不斷創新。

  4.獎勵員工的創新

  公司不僅要支持員工的創新,對於提出好的創新意見,為公司帶來良好效益的員工要適當進行獎勵。公司可以設立創新獎,鼓勵員工多創新;還可以組織一些討論活動,讓員工各抒己見,對工作提出好的改進方案;也可以在公司內設立意見箱,員工對工作的任何意見和建議都可以得到重視,及時采納員工好的意見和建議,解決員工在工作中遇到的各種麻煩,促進員工在工作中進行創新。員工除了在自己的工作范圍內創新外,還可以跨越工作領域,在別的領域進行不斷創新。員工對其他領域提出的創新型建議,因為思考問題的角度不同,可能會給公司帶來意想不到的收獲。

  【卡貝定律:該放棄的一定要放棄】

  卡貝定律是由美國電話電報公司前總裁卡貝提出的,該定律告訴我們,放棄有時候比爭取更有意義,與其爭取一些與目標無關的東西,被太多的東西拖累,還不如選擇放棄,輕松上陣,為自己贏得更大的發展。在沒有學會放棄之前,你很難理解什麽是爭取。

  現實生活中,人們經常把目光盯在自己沒有的東西上,毫不理會這些東西對我們有沒有用。越是得不到的東西人們就越想要,不管再困難,也要拚命將東西拿到手;東西到手後,人們才發現東西沒有自己想象的那麽好。人們花費了大量的時間與精力去爭取一些沒用的東西,給自己平添很多包袱,讓人看不清目標,得不到自己真正想要的東西。

  無論是個人還是企業,都要學會放棄。基於公司的經營、銷售、投資、利潤等多種狀況,公司很難做出放棄的抉擇。就像在印度的熱帶森林裡,人們經常用這樣的方法捕捉猴子,他們在一個固定的木盒裡裝上堅果,然後在盒子上開一個小洞。這個洞剛好能伸進猴子的前爪,猴子抓住堅果後,爪子就出不來了。但它就是不放開手裡的堅果,於是被人們捉住了。猴子因為不懂得放棄手裡的堅果,被人們捉住,失去了自由。對於一個企業來說,就不光是失去自由那麽簡單,很有可能使企業面臨倒閉的危險。企業對自己無關緊要的東西抓得越緊,越會失去更多的東西;與其去爭取一些微薄的利益,還不如仔細考慮怎麽能在風雲變幻的市場中生存下來。

  放棄不屬於你的東西,你會發現,你不僅擁有了以前得不到的東西,而且擁有的東西比以前爭取過的東西還要多。對於管理者來說放棄需要很大的勇氣和魄力,只有勇敢地放棄一些東西,才有可能得到更多的東西。雖然失去了一棵樹,但是卻得到了整片森林。沒有一個企業能夠心甘情願地放棄公司的美好前景,但也正是放棄一些東西,公司才能在今後的發展中獲得更大的成功。公司都是在放棄,得到,再放棄,再得到的過程中不斷發展的。因此,公司應將可持續發展作為公司的終極目標。

  日本鍾表企業精工舍,成立於1881年,是一個著名的大企業,它生產的石英表在世界各地暢銷,企業手表的銷售量穩居世界第一。精工社取得的這樣卓越的成就,取決於公司第三任總裁服部正次的放棄戰略。

  1945年,服部正次擔任精工舍第三任總裁。當時日本由於戰爭破壞,各方面都很蕭條。精工舍也深受戰爭影響,公司發展遲緩。而素有“鍾表王國”之稱的瑞士沒有受到“二戰”影響,瑞士手表一下佔據了鍾表行業的市場,這對精工舍來說是一個生死攸關的考驗。服部正次沒有被眼前的形勢嚇倒,他冷靜思考,想出了“不著急,不停步”的發展戰略,從質量方面入手,加緊了追趕鍾表王國的腳步。十年過去了,服部正次帶領員工取得了很大的進步,但還是不能與瑞士鍾表相抗衡,質量始終無法趕上瑞士鍾表的標準。當時瑞士每年生產各類鍾表一億隻左右,暢銷於一百五十多個國家,市場的佔有率達到50%~80%。瑞士手表仍是達官貴人、富豪等人高貴的象征。

  是繼續在鍾表的質量上趕超瑞士鍾表,還是從其他的途徑超越瑞士鍾表,在精工舍內部出現了分歧。服部正次經過慎重的考慮,做出了一個這樣的決定:放棄在機械表上與瑞士抗衡,注重新產品的研製。因為要想在質量上超越瑞士鍾表,根本是不可能的。經過幾年的不懈努力,服部正次帶領他的員工與技術人員研製出一種新產品——石英電子表。在鍾表的準確性方面石英表顯示出強大的優勢,鍾表之王勞力士的月誤差在100秒左右,但是石英表的月誤差連15秒都不到。

  1970年,石英電子表進入市場,立刻引起了鍾表界的轟動。到20世紀70年代後期,精工舍的銷售量就躍居到了世界第一。1980年,精工舍吞並了瑞士製作高級鍾表的珍妮·拉薩爾公司。不久,一種以鑽石、黃金為主要材料的豪華“精工·拉薩爾”表被研製出來,剛投入市場,立即得到了消費者的認可,成為新一代高質量、高品質的象征。正是因為精工舍公司的放棄戰略,讓公司在發展中獲得卓越的成就。

  放棄是一種有進有退,以退為進的戰略智慧,學會了放棄,你就學會了爭取。管理者應善於甩掉影響企業成功的包袱,將企業的生存發展作為企業的最終目標。不能進行理性的放棄會導致失敗,不斷進行理性的放棄才能獲得持久的成功。企業在實際管理中應用卡貝定律,應注意以下幾個方面:
  1.放棄錯誤的

  對於一個企業來說,創新包括三個方面:第一,形成新的戰略思想,並且實用性強;第二,適時地進行戰略調整;第三,由於市場變化,實行戰略轉移。其中第三方面要求管理者實施戰略轉移,在戰略轉移之前,管理者應放棄原有的戰略,尋找新的工作戰略。放棄一些與實際工作相違背的項目、工作內容,可以輕松為公司減壓,甩開不必要的麻煩;更能增強公司的競爭實力,讓公司在反覆無常的市場中站穩腳跟,獲得長久的發展。放棄錯誤的決策,放棄錯誤的項目,放棄錯誤的規劃,都是對企業的一種很好的發展。企業的發展有很大一部分決定於企業的創新能力,企業需要員工在工作中不斷進行創新,在創新之前,需要管理者、員工不斷發現工作中的問題,放棄原有的錯誤的解決方案,尋找到一種更適合公司發展的方案。

  2.放棄不合適的
  在開放的市場中,競爭到處都是,哪裡有市場哪裡就有競爭。企業要想在市場競爭中取勝,必須提高自身素質,增強實力,勇於通過市場的優勝劣汰法則,將企業中的劣質項目、夕陽項目舍棄,保證企業中優勢項目、朝陽項目的不斷發展。在企業發展的過程中,必然存在不合時宜的項目,面對這些項目,企業管理者必須下定決心將這些項目清除,這樣的項目越多,越不利於公司的長遠發展。

  3.放棄不相關的
  為了公司的長久發展,需要我們不斷放棄對公司發展不利的制度,公司的發展就是一個不斷創新的過程,只有不斷放棄不合適的制度,更好地發揮新的制度,才能使公司不斷得到完善,市場競爭力增強,在競爭中打敗對手。企業在發展的過程中存在很多與公司發展無關的部門、項目,還有一些前任總裁留下來的工作企劃,管理者接手一個企業後,要先清除一些對公司發展沒用的項目,省去不必要的開支。工作中不必要的方面的投資少了,企業才能集中資源放在自己的優勢項目上。

  4.放棄小利的誘惑

  在現實生活中,人要抵住各種誘惑,學會不斷放棄。有很多超市為了拉攏顧客,推出各種打折活動,促進消費者購買。超市打折當然有利於我們省錢,但是很多人在面對各種商品時不懂得放棄。面對商場的打折商品,有用的沒用的都毫不猶豫地買回家,這樣不僅不能為自己省錢,還增加了自己的花銷。對於企業來說,也是同樣的道理,在公司的發展過程中經常面臨利益的誘惑,面對這一情況,很多管理者選擇了利益,結果對公司的長期發展產生了不好的影響,甚至導致公司破產。為了公司的長期發展,管理者應該舍棄短期的利潤,以公司的大局發展為重。

  (本章完)
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