工作仍舊按部就班的進行著、董強負責的組團已經進戶完畢了，現在正處於集中裝修期，重點是看住寫字樓的消防工作！每個公司進戶的時候董強都要和其負責人仔細說明消防安全的事兒，公司領導也都認真的承諾一定不會搞出火警來。

　　雖然寫字樓裡的領導們很是重視消防工作，但不代表下面的員工和雇傭的裝飾公司也重視消防;“野豬”在寫字樓裡簽了兩家中等公司裝修的活計，就以這兩家為樣板(消防)打出名氣！“野豬”幾乎天天泡在寫字樓裡、尤其是有焊接、切割的工作一定親臨現場監督的、現場清理的非常乾淨，所有物料都分類堆放整齊、裝修公司的現場負責人的信息就填寫在裝修申請表格上面。

　　消火栓管道內注滿了水;裝修現場室內禁止吸煙;每個裝修房間內的滅火器(6—8個/室)就放置在現場最顯眼、最順手能拿到的位置;防火沙袋、盛滿水的大桶(裝在平板車上)也擺在室內;物業公司管理員、工程部的工人、保安部巡邏員分別每隔3個小時就交叉巡查一遍，爭取在火災隱患剛要露頭的時候就發現、及時排除掉。就這樣仍有工人偷偷吸煙、有一個煙頭沒徹底踩滅差點引燃了堆砌的木方;幸好巡邏的保安聞到有燒焦的氣味、順著氣味找過來及時發現才免於一場大火。物業公司將這家裝修公司工人都攆了出去、原本要約談裝修公司處以停工三天以示警告的;誰知道這家租戶卻殺上來了、強行要求復工，理由是他們吸取教訓了現在要趕工期施工！

　　如果這家負責人好好說話、董強是可以通融的！但他沒有把物業公司放在眼裡、出言不遜的辱罵董強！董強生氣了拒不同意讓他馬上復工;雙方僵持了起來、期間租戶和他的朋友想要動手打董強，卻被趕過來的保安給製止住了(十幾個手持警棍的保安、怒視著他們。)見動手也佔不到便宜就打電話找開發公司的某位領導來壓董強！許文強聽說後就趕到董強的辦公室，只見保安們已經控制現場了就不著急了，站在這幾個人身後默默看著他們表演。

　　租戶真的打通了一位開發公司副職的電話、在電話裡輕描淡寫的說了一下煙頭的事兒就忽略過去了，重點說董強不讓他家繼續裝修耽誤工期的事情、希望這位副職能和董強溝通一下，接著拿著手機讓董強接電話。許文強在對面衝著董強搖搖頭、董強心裡了然就不接電話。被董強給拒接電話，讓這位副職覺得沒有面子就將電話打到王總那裡，重點是董強不接他的電話、眼裡沒有開發公司雲雲。

　　王總詳細詢問了一下就知道了其中的緣由，就輕輕的說道:“你能代表開發公司嗎?”

　　對方啞火了，掛斷了。

　　王總掛斷電話後就撥通了許文強的手機、接通後詳細的詢問了事情的原因;並且和董強通了電話後很是生氣！馬上撥打了雲總的電話，在電話裡跟雲總匯報了這位副職的事情、氣得雲總大發雷霆(居然不將火災當回事兒！)。在第二天周例會的時候、雲總將這位副職叫起來問他:“誰給你的權利去幹擾物業公司正常的工作?你不知道火災燒掉一切嗎?誰給你的權利可以代表開發公司的?”副職低著頭不說話、會議結束後就提出了離職，雲總沒有跟他客氣、沒有挽留什麽的直接就批準了。副職就灰溜溜的離開了北方開發公司。

　　這件事也讓全公司上下知道公司對待火災隱患的態度。

　　正當許文強、王剛為住宅區進戶做準備工作的時候、項目一期出事了！有幾位提出無理要求被物業公司拒絕過的業主聚集到一起、商量著召開業主大會、成立業委會，

還按照《物業管理條例》自行成立一個業主大會籌備小組、並且分別向社區和街道提出召開業主大會的申請。　　這下使街道劉主任頭疼不以、去年的龍福家園小區業委會的問題到現在還沒有解決！時不時的還有業主去區裡、市裡上訪，要求懲治原業委會成員並且追回工程款;現在北方豪庭一期又蹦出幾個業主來搞事，而且這幾名業主的品性、街道劉主任也有所耳聞，都是刺頭兒、唯恐不亂的家夥！如果順了他們的意召開業主大會、這幾個貨就奔著業委會主任和委員的位置來的，肯定要罷免現在的物業公司另選其他物業公司;但其他的物業公司能否達到現在物業公司的服務水平嗎?答案是否定的！最起碼的開發商是不會在給補貼了，就收那麽點的物業費還要達到現在的服務水平、簡直是癡人說夢啊！

　　不接他們的申請的話也不行、畢竟國家的《物業管理條例》裡明確標明了召開業主大會的標準、北方豪庭一期項目全都符合了！但這幾個貨存著什麽心思、是個人就知道！不行這事兒得讓物業公司去辦、攪不黃它也要把親近物業公司的業主人選推進業委會裡佔據主導位置;才能保證物業公司不被炒掉、才不會有今後的羅亂！劉主任可不想步龍福家園所在的街道張主任的後塵、給龍福家園小區擦無窮無盡的屁股。才一年張主任的頭髮明顯的白了不少，人也憔悴多了;上次在開大會的時候居然沒有第一時間認出來。

　　絕對不能步張主任後塵、於是就將社區主任招來面授機宜;社區主任之後來到物業公司借口找唐經理辦點兒私事兒、二人關上門聊了半個小時後，社區主任告辭離開了;唐經理急忙召開中層會議、在會議上將此事公布了，惹得中層幹部一致要求杜絕成立業委會的可能;經過討論唐經理將此事和想出來的對策向王總進行了匯報。項目一期的對策是:1、發動這種社會關系來和這幾名業主溝通、讓他們不要在進行下去了，一些小小不然的事情可以照顧他們;2、公布國家對此等物業公司服務標準的界定、同事加強自身的服務水平、爭取絕大多數業主的認可;3、篩選心向著物業公司的業主、必要時推選他們上去;4、積極和社區街道溝通、齊心合力把這個苗條掐死;5、利用各種手段、大力宣傳包括龍福家園在內的幾個更換物業公司後小區房價暴跌的實例，讓業主們權衡利弊;6、必要時對這幾個刺頭業主采取措施，殺雞給猴看(如若要采取措施就要和派出所通氣)。

　　王總得知此事後非常的重視急忙和雲總匯報後召開了全物業公司中層幹部會議，在會議上要求大家在一期的這六點對策的基礎上集思廣益、想出更好的辦法來。

　　經過短暫的沉默後、大家七嘴八舌的開始你一言我一語的討論如何打擊這幾名刺頭業主;會場內亂糟糟的、但王總並沒有阻止大家討論、只是一旁吸煙等待大家討論結束。

　　大約過了半個小時會場漸漸的安靜了下來，只有文員在整理記錄;一會兒文員抬起頭看看唐經理並且將一份記錄交給唐經理，唐經理看過這份記錄後清了清嗓子說道:“大家將這六條建議給補充完善了，我這裡念一念細節——”。

　　第一條、將這幾位業主分成幾類:頑固的堅決要打擊，包括找人打他一頓以示警告、再則去他們所開的生意店鋪搗亂讓他好好做人，就選胖子下手;對於不太頑固只是在之前又什麽誤會或者輕微衝突的、采取盯人方法——派人去他家孩子所在學校、幼兒園門口蹲守故意讓他們看到物業公司的人在那裡，還可以主動跟他們拉話讓他們見到物業公司的員工就守在學校門口，至於在這幹什麽讓他們自己腦補去！同時派管理員或者主管一級的員工單約時間上門家訪、談條件，爭取讓他們退出志願者行列、不再選舉業委會成員，必要時我(唐經理)可以單約時間地點跟業主商談;對於閑的沒事兒又沒有什麽直接利害衝突的或者是從公心角度出發真正要為業主做些事兒的極個別的業主:可以直接約談他們、完全可以開誠布公的討論物業公司現存的不足和物業公司的責權范圍、可以聘請他們作為“義務”巡查員監督物業公司各方面工作、共同服務好小區，爭取他們站到物業公司這一邊來。

　　第二條、訂做公示牌將物業服務的范疇和物業公司的業務等級加以明示、讓業主和使用人知道他交的物業費的標準應該享受到什麽層次的物業服務，而現階段的物業服務又超出了多少檔次，讓業主們知道他們在享受超標準服務。

　　第三條、從業主中挑選合適的業主來參與選舉，把他們推上業主委員的位置，為這些選定的業主造勢、多宣傳他們為廣大業主服務的行為和思想;

　　第四條、比較簡單、因為街道和社區也不想步龍福家園所在街道社區後塵，肯定會配合的、但要給他們實質上的好處……。

　　第五條、更加好做、在人員集中的時間宣傳更換物業公司的後果(視頻家)讓廣大業主都知道不能為了

　　第六條、就是在第一條的基礎上分別溝通相關志願者明確告知不要搞什麽破壞、否則後果自負。

　　王總點點頭問道:“還有沒有意見要補充了?”

　　眾人搖頭，王總又看向張經理和許文強、二人也搖搖頭;於是說道:“唐經理你就按照這六條來辦、具體的工作可以靈活一點兒、但要掌握分寸、別落人把柄！還有這次會議精神保密不要外傳。”眾人點頭稱是。

　　回到辦公室後許文強又召開了內部會議，人少又沒有公司領導、大家也就隨意很多。陸萍和田甜端來了礦泉水和水果、大家邊吃邊聊著，最後管理員和前台也加入了;許文強咽下一個小柿子說道:“你們究竟是來吃來了還是來發表意見來了?這麽多的水果都吃了也沒說出個一二三啊！不行！田甜算算有多少人?這些水果和礦泉水大夥兒均攤。”

　　“別啊領導、我們這不是在想辦法那麽！就是啊！領導我們女生都節食吃得少，就別算我們了啊！……”。辦公室裡又哄笑起來。

　　陸萍和田甜收拾了托盤和瓶子後，大家開始正式的討論一期要成立業委會的事兒。

　　你一言我一語的討論著，最後得出一個結論——這個問題只能疏導不能打壓。國家的法規是好的、但是不具備具體的操作細節，也就給人可以操縱的地方比較多！對於雙方都是同樣有利的，就如同兩個人下棋，規則一樣就看你怎麽辦了。

　　物業公司由於定位和屬性天生就站在業主的對立面上，想要所有業主都滿意是不可能的。不管是不是物業公司責權范圍內的工作，都會被有意無意的推給物業公司。這裡有太多的原因——法規不完善、政府不作為、各行業亂象、開發公司推諉、施工單位耍賴加上業主胡攪蠻纏等等都給物業公司帶來了莫大的麻煩，不要多只要有1%的錯誤就可以毀了一個物業公司、毀了一個樓盤繼而毀了整個樓盤業主的希望。而業主中具有公心、肯實話實說的業主也會被其他業主排斥，罵他們是業主的叛徒;但凡不罵物業公司的業主都是他們的敵人。業主群是一個充滿戾氣的地方、正直的業主是待不下去的，只有罵物業公司才會在業主群裡存活下來。目前真對業主群裡煽動業主罵物業公司的行為還沒有受到法律的製裁，假使報警也沒有什麽用，都是匿名在罵人誰知道是誰罵的?知道了也不說。

　　具體到一期如何打破這些刺頭業主的計劃、許文強和同事們都抱著學習的心理關注事態的發展。

　　王剛沒有參與為一期獻計獻策的活動、保持沉默，專心的經營著住宅部分的進戶準備工作。大家都知道他和唐經理的矛盾，沒有人沒顏色的去問他。王剛被老婆開導之後更加沉穩了、塌下心來努力工作，這讓一直留意他的董強和王長勝有些摸不著頭腦，怎麽改性了?不是剛來時那個王剛了像是換了一個人似的。

　　在晚上吃飯的時候董強和王長勝談起了王剛的變化，許文強給李麗夾了一口菜說道:“他不服我是正常的，的確我的運氣比他好，有劉姐和魏經理的提拔和推薦、有領導的認可才讓我比別人成長的更快，但是我的根基還是不穩、幸虧有你們幫助我、我才能站穩腳跟！來走一個。”聞言董強和王長勝很有面子舉杯幹了。李麗在旁邊笑著喝白開水。

　　王長勝:“文強、你是我們的頭兒，也是我們團隊的領頭人我們都聽你的。自從跟你乾這一年多我都賺十幾萬了。”“就是就是！”董強附和道。柱子咽下一塊肉說道:“現在日租屋供不應求啊！一間屋子一天下來就是3、400塊的，等過了十?一差不多就能收回今年的成本了。”“真的?那冬季冰雪節不就是純利潤了嗎?照這樣下去一人又能分5、6萬?”董強怪叫道。

　　柱子點點頭:“如果沒有意外的話、應該可以的。”

　　董強:“那我就可以付首付買房子了！”

　　王長勝怪笑道:“你女朋友家沒有招你當上門女婿啊?”

　　“去、你才上門女婿哪！我自己買房子。”董強道。

　　“是啊！我是上門女婿啊！自從我媳婦懷孕、我們就搬到我嶽母家了，直到孩子上小學我們才搬回家來！”王長勝道。

　　董強翻了個白眼說道:“現在的孩子都是給丈母娘準備的！我女朋友說了，房子是必須買的！結婚一定要結在自己的房子裡、至於常住誰家不重要，她媽媽說就她一個女兒、等他們死了一切都是我女朋友的。”。

　　“哪你沒問問你嶽母什麽時候死啊?”王長勝問道。

　　眾人哄笑著！李麗有些傷感說道:“我媽也是這麽說的！”頓時大家都不說話了。柱子一見有些冷場就趕緊說道:“別光說你們啊！我哪！我還沒女朋友哪！不能把我給忘了吧！”

　　董強怪叫道:“當然沒忘你了，田甜還沒男朋友哪，今天22歲比你大兩歲挺合適的。”

　　柱子一聽就來了精神問道:“還有其他人嗎?我得挑挑啊！”

　　“啪”許文強一筷子敲在柱子頭上說道:“你一個農村小子、中學都沒上完還挑什麽挑！”

　　“嫂子、他打我！”柱子從小就怕許文強，急忙向李麗告狀。

　　李麗也覺得許文強有些過了、生怕讓劉嬸知道生氣就推了許文強一把說道:“好好說話，不許動手！柱子還小當然要多挑挑了。”

　　“就是、就是！”柱子急忙附和道。

　　“柱子、我告訴你啊，你現在管著兩個生意可別飄了！你的日租房去開房的人多，你別學壞了。劉嬸要你找個正經的女孩兒過日子、好吃懶做的妖精可不要。再把劉嬸氣到！”

　　柱子見許文強正色的跟他說話也就不在嬉皮笑臉了，正色的回答道:“哥、我懂！放心我不會找個妖精的！”

　　“只是睡睡還是可以的、只要不領回家就行了！”王長勝給了柱子你懂的眼神。

　　“也是、柱子年少英俊、又管著生意、還有三套房了吧?玩玩還是可以的但別當真啊！”董強溜縫道。

　　“好啊、你們兩個原來是這樣的人啊！別把我老公帶壞了！老公把他們踢到別的項目吧！”李麗假意生氣道。

　　“行！明天就把他們踢出去”許文強急忙肯定的回答道。這是原則性的問題不能馬虎。

　　“別啊！我們錯了還不行嗎！我們認罰，我們幹了這杯酒啊！”董強和王長勝幹了一杯啤酒。柱子笑的上不來氣，被董強抓住灌了杯酒。大家哄笑著繼續吃飯。

　　回來的時候、為了李麗多運動三人沒有坐車，好在只有幾百米遠。路上李麗叮囑著柱子這個不行、那個不能碰的。惹的柱子直偷看許文強。許文強隻好說話了:“其實吧柱子還不著急找女朋友、畢竟才20歲，離結婚還遠著哪！殺下心來學一下企業管理什麽的，今後還要擴大業務哪。除了日租屋要和他們分利潤，山貨店可是咱們的根本、不能丟了。還得擴展市場啊！”說道正事、李麗不在盯著柱子了問道:“老公、你打算在三期尋找客戶嗎?不得注意些影響嗎?”

　　“董強會去做的，寫字樓裡一共有上百家單位哪！在走訪業主的時候順便談一下就可以了。另外我打算把食堂擴大對外開放、讓寫字樓裡的白領們都來吃飯，給公司擴大財源。”。

　　“公司能同意嗎?再說對外和自用可不一樣啊！衛生部門、防疫部門都得辦手續才行啊！”

　　“我打聽過了、就是辦個證的事兒、各個部門平時也都去拜訪的， 順便的事兒。王總很同意這個想法、畢竟現在食堂的利用率還不夠。多乾點、廚師也能多賺點兒提成。”

　　“哪現在一個廚師能夠用嗎?”

　　“再雇個面案和涼菜師傅吧！再加一兩個幫廚就住夠了，畢竟只有午餐一頓飯，我們還可以賣盒飯送餐上樓，休息的保安可以來兼職、多賺一點錢的。”

　　“哪你可要考慮周全了啊！別出食品問題啊！發芽的土豆可不能要啊！豆角一定要炒熟啊！……。”

　　幾天后有消息傳來，唐經理動手了。有業主志願者報警了說物業公司連續幾天跟蹤他上下班，還到他孩子學校門口等他接孩子……。警察來調查了一下，沒有什麽不妥當的地方，畢竟沒有犯罪行為;隻好讓這位志願者和物業公司好好談談、把什麽問題說開了。見警察也沒有什麽辦法、這位業主權衡了一下認熊了，找到唐經理解釋之前的行為並且保證退出業主志願者群、不再參與業委會的事兒。有位志願者聽說後跑到物業公司怒罵一通;當天他開車回到車庫入口的時候被人用顏料袋砸在車窗上，整個車漆都花了。他認定是物業公司乾的，便下車要打保安結果被準備良久的保安給撂倒了，家人報警也沒有結果;物業公司反報警告他尋釁滋事，打傷保安有視頻為證，雖然知道是物業公司雇人潑的顏料但苦於沒有證據、再家上家人受到驚嚇不讓他繼續參與業委會的事兒了。

　　這些志願者陸續的退出了，剩下幾名鐵了心的業主繼續要召開業主大會，更大的事件在醞釀中。