說回直播
因為曲總的態度著實令人難以接受。月度總結時我特意跟簡春表達了自己的想法:曲總喜歡誰的風格誰就播,他說的算。喜歡張楠那就她播,我沒絲毫不滿任何意見。12月的工作你也看見了,忙不過來。
簡:唉!12月直播還沒定,回頭我去找銷售總碰一下吧,一個是總這樣直播賣券把客戶養精了,那以後沒有折扣就不開戶,也不是這麽回事。再來直播間也是跟集團借的,每次用還得提前溝通。先走一步看一步吧,我把直播這事接下來,也是為了培訓部不裁員,你也知道Q3季度公司沒完成任務倒貼了很多錢,大老板就要求曲總裁員來減少開支。咱們的直播在堅持幾個月,到明年三月公司打開招聘端口就好了。
從她的話裡聽出直播這事做不長遠了,以後不用把精力放在一個將死的項目上。高開低走的直播不知道哪一天慘淡的收場了。別興於王潤雨死於簡春,那就丟人了!
12月初,想著直播這事肯定黃了安心跟進我手裡的培訓項目,簡春又來找我。
簡:少敘,銷售總剛才找我了,說是雙十二還要直播。
我:啥!雙十二?還有四天,他早想啥了啊!
簡:唉!我也沒辦法啊,上周就問他了,他也不說。剛才告訴我他找曲總談了想做一場直播然後就來找我,細節還沒跟我說呢。
我:那就等確認吧。
簡春拿著她那裝門面的本子找銷售總了,15分鍾後就回來了:少敘咱們開個會吧,銷售總定了雙十二直播。
我:唉!好。
這次開會我把培訓部的兩助理都帶上了,一個是這活太急,我又不是全職直播,別指望靠我自己!另外簡春有個毛病,就是安排工作不說清楚讓你猜,你要是猜對了她就去老板那邀功是她領導有方;要猜錯了,就是我沒聽明白理解能力差,總之鍋必須我背。有了多次教訓了誰還不長點記性啊,多帶幾個人一起跟她討論直播需求。
簡春為什麽不找曲總喜歡的張楠?因為她指揮不動,張楠是王潤雨的人慣著她麽。
倆助理很積極都不用我說話,針對簡春模棱兩可的需求那叫一個刨根問底,最後把所有需求全部細化做了需求文檔跟簡春核對,她說沒問題,這才稍微放點心開始著手做。
流程直接套用上一次的,我的‘常春藤’直播團隊很穩,但即便這樣也是太趕。一場直播下來前期還是要做很多準備,咱不是專業團隊全靠自己摸索。
乾的正起勁兒,簡春帶來了一個好消息,雙十二不直播了,改成聖誕節了,嘿!銷售總終於幹了件人事。但不直播的原因:同一天我們一個競品也直播,人家的優惠力度和獎品設置毫不誇張比我們好百倍。公司也算知難而退,競爭不過就消停兩天!這理由說出來丟人,窮途末路的趕腳。
有了充分的準備時間,我徹底把簡春從項目中踢出!從頭到尾沒給她任何機會對我的直播團隊指手畫腳。定期給她匯報直播進度。
想坐等吃現成的,也得看我願不願意分你一口。顯而易見,連口渣子我都想不給她留。
從準備到正式直播中間也出現了一些意外,譬如女主播父親生病,沒法參與;銷售總臨時改了抽獎規則,導致我一百多頁的串詞全部重改;簡春這個晦氣的領導當著男主播的面說人家聲音太大不好聽,誇另外一個男孩聲音好聽,當時我就火了,直接懟了回去:又要我們激情滿滿的賣券,
又要我們聲音柔和,那我們到底該怎麽做?可以柔和,但你不是要求我們賣券麽?不是要營銷麽?聲音上沒有抑揚頓挫怎麽表現出激情和張力,怎麽實現營銷賣券? 簡春看我語氣不對,膻噠噠的沒在吱聲,男主播就是我助理郭文彥,他微信我:
郭:老大說得我眯了迷瞪的,說了一大堆啥意思啊,沒怎麽聽懂...
我:你該怎麽播就怎麽播她愛用不用,聲音怎麽改?她說立平聲音好聽可人家不乾啊,有本事自己去協調,就這樣愛用不用!
郭:先天條件就這樣了,怎整,哎
我:這都沒人乾呢,還挑毛揀刺的,都給她撂挑子,她自己直播去吧,腦子進水了麽?人家都是哄著乾,這可倒好,不知道還以為咱們掙了公司多少銀兩,白嫖還尼瑪竟事!
沒事的時候我就在想,這麽二逼的人也能坐上總監!
更有意思的是她為了打擊我, 那真是敢下狠手!這不直播當天,人家作為直播項目負責人愣是沒到場,前幾個月的直播那可是場場不落啊!她的小心思我心知肚明,就是盼著我出醜好看笑話!
簡春:這次直播就全靠你們了,我就不過去了。訂單我在這邊下載了。如果有什麽需要幫助微信我。
我就當沒看見,反正準備環節我也沒帶她玩,沒回復她。
估計她是氣不打一處來,不一會又給我發了一段語音:親我看後台那三個商品都上傳了呀!咱不是特定環節上鏈接麽?現在這個全上去了,那就隨便買了麽?
那會我正在做最後的直播準備,聽她發的語音真是煩的一批,叫了雪嬌:雪嬌給領導解釋一下,我們只是把鏈接傳到後台還沒掛購物車!直播間的人根本就看不見!說完自己還嘟囔了一句:不懂就別跟這瞎參合!
一個小時的時間順利完播,沒有出現任何意外,所有人員都配合默契,時間也把控的剛剛好!為我自己親手組建的直播團隊驕傲!當天直播間人數突破1500人,是以往直播人數的1.5倍!歷史新高!
呵呵!可想而知簡春開心不起來了,她的如意算盤白打了!誒呦喂,看著她那失落的樣子,甭提多爽。
這次直播最大的收獲是我已經把直播所有涉及到的環節、流程、人員、技術、乾系人等等全部摸透。還自費買了聖誕果、零食送給借我們直播間的領導同事,處好關系下回好辦事。
至於如何對待簡春,我就做‘真小人’!