實話講,銷售做久了。脾氣一般都要佛系一點。見慣了勾引鬥角,心態應該平和。
章天唯一一次跟客戶生氣是跟上文說到的二級央企。章天一周兩次的去那裡泡。2020年5月份,it總監聯系了章天說是給章天一個項目。章天屁顛屁顛去了,最開始許諾章天我們it說了算。章天也把那個大哥當兄弟。就認真控制著需求!和方案。最終的成本在55萬,想報60萬。章天也把實話講了。因為章天確實不想掙錢,想跟客戶趕緊簽。畢竟也是疫情期間,也是第一個項目。也是章天處的這麽久的人了。
價格客戶說預算只有40萬,章天就去跟業務壓縮需求。業務也直言需求改不了了。就這些。其實到這裡的時候,章天還沒有生氣。確實沒有搞定客戶生產部門。金額不大,不行就算了。關鍵是it總監一句話說這事情他不負責了,沒什麽意思了。
章天瞬間就怒了,強壓著怒火說道:峰總,這事情不是你找我來做麽。咱兩認識一年了。項目遇到困難了,你這時候說不管了。可能你也沒把我當朋友。
峰總也沒想到章天會這個表情,這個語氣。章天也沒管他,繼續說道:這個項目40萬金額不大,我並不想搞得亂碼七糟。一個小項目而已。而且主動跟你說了底價,盡快成交,盡快交付。
章天有點悲傷的說道:我不配跟進你們這個客戶了。我也不配繼續做銷售了。我跟cs哥說一聲讓他換個銷售來負責吧。
章天帶著怒氣摔門走了。是真的摔門。章天就覺得我陪你半年解決了那麽多問題。你一個40萬項目擺弄我一個月最終也沒給我。而且沒有把你峰總當成外人,實話講的底價。最後你來個你不負責了。讓我去做生產部門的商務。如果是一個新項目,章天一點都不會生氣了。
認識一年了,這時候還這樣的交情。章天覺得要不是自己商務沒做到位,要麽這個人就是不靠譜。章天怒氣衝衝的走出了客戶,打車回家休息了。越想越氣,越想越覺得自己廢物。。。。。也沒想到更好的處理方式,也沒想不交這個客戶後續會有什麽影響。不過接下來發生的事情是章天沒有想到的。