新區葉氏泵業的二樓辦公室裡，葉柏章正皺著眉聽物料部經理安東林和銷售部經理梁美琪為了一個客戶的交貨期問題吵得不可開交。

　　“客戶現在問我們，為什麽答應好的六周交貨，現在臨交貨了，你們物料部卻說材料不全?”梁美琪火冒三丈，恨不得拍桌子。

　　“六周是根據正常估算的材料到貨時間，現在前一批海運材料海關那裡不放行，後一批加緊空運的也要時間的呀”安經理很無奈地解釋。“早就和你們銷售提議，問客人要常用型號forcast，你們早點拿出來，我們備好材料也不至於總是這樣的急單啊”安東林開始還擊銷售部。

　　“你們不和客戶打交道，哪裡知道我們在客人那裡的壓力，要forcast，客人不簽字誰敢負責呢?萬一有變，你來買單嗎?”梁美琪越說越激動，唾沫星子四濺。

　　一個延遲交貨的問題，即將演變成兩個部門的討伐大戰，雙方互不相讓，試圖從對方的話語中找到漏洞，進而進行反擊。

　　葉柏章坐在會議桌的一頭，手裡不停地轉著一支黑色的水筆，下巴微微上揚，烏青的胡茬襯得臉部線條越發地剛毅。一雙黑眸在眼前兩位身上掃過，盯著會議桌中間的一盆綠蘿，似乎在安靜地思考他們誰說得更有道理。

　　腦海盤旋起早上陳東凱電話裡的話，葉柏章把臉繃得更緊了。

　　商會成立的新聞稿發出來了，雖然沒有采用陶薑的稿子，還是要對陳東凱的好意表示下感謝，再者，如果不是陳東凱的熱心，也不可能有前天和陶薑的偶遇。

　　電話裡互相寒暄恭維之後，葉柏章話鋒一轉，問道，“你和陶薑是好朋友?”

　　“對呀，我們是跑友。”陳東凱說出後馬上補充，“是一起跑步的好朋友，別誤會。”

　　呵呵……

　　“很好的一姑娘，太不幸了。”可能覺得剛剛自己說得唐突，怕別人誤會陶薑，陳東凱忍不住多解釋一句。

　　“嗯?怎麽不幸?”葉柏章好奇地問。

　　“人家姑娘跑大老遠嫁到錫城，沒幾年愛人就意外去世了。”陳東凱邊說邊咂嘴，一臉好可惜的樣子隔著電話都能看得見。

　　這頭一陣沉默。

　　“葉總身邊有優質的單身男青年，可以幫陶薑介紹介紹，挺好的一姑娘。”陳東凱時刻不忘記這位跑友的終身大事。

　　“好的，我會的。”葉柏章收了電話，佇立在辦公室的百葉窗前，淺藍色的襯衫扎進深色的西褲裡，勾勒出挺拔的身材。他出神地望著遠處的廠房，一時不知道該是高興還是難過。

　　沒幾年的話，那時候孩子應該還很小吧?笑得燦爛的背後，她有沒有難過的時候?

　　“葉總，您說怎麽辦吧?客戶交貨第一可一直是我們公司對外承諾的招牌啊！”梁美琪吵了半天，也沒有取得絲毫便宜，不得不把皮球踢給了葉柏章。

　　葉柏章經她一喊，回過神來，低眉想了一下，看著二位說道，“首先，先不追究造成這次延期交貨的原因，我們首要任務是想辦法如何達到客戶滿意。”聽到葉柏章定的這個調，兩人都不吭聲了，等著葉柏章繼續發話。

　　“兩方面一起解決，物料部和國外確認新定材料的空運時間，務必拿到準確的航班號，同時我們派專車去機場接貨，第一時間上線生產。”他繼續道。

　　“銷售部梁經理親自出面，把物料的最新進度及時匯報給客人，以便客人那邊提前做好準備。

切忌不能等我們到了交貨期再突然告訴客人交不了貨，那樣，任誰都無法接受。”　　“同時，梁經理把這家客人近一年的訂單匯總一下，包括型號、訂單數量和我們的交貨情況，匯總好了拿給我看。”

　　“安經理的提議非常好，關於forcast建立，這個過程可能還需要點時間，我們自身有些準備工作可能還要麻煩物料部門做得更細一點。這個我們後邊再討論排上日程，好不好?”葉柏章望著安經理，安經理早聽明白了葉柏章的話外之音，哪裡還敢還嘴，連忙應諾。

　　散會，大家各自去忙。

　　下午，梁經理拿著統計好的數據，來敲葉柏章的辦公室門。

　　瀏覽了數據之後，葉柏章看著對面坐著的梁經理，“你怎麽看?”

　　梁經理噓了口氣，才定神說，“葉總，其實這次的貨期問題我們銷售部也有責任。”

　　梁經理向前瞄了一眼，看對方示意他繼續，又道，“這家客戶去年到今年一共下了12次訂單，訂單額都不大，而且他們需要的型號比較零散， 除了個別型號我們可以按常規六周出貨，其他的都是非常規的。”梁經理越說越沒有底氣。

　　“非常規的我們大約多久可以交貨?”葉柏章繼續追問。

　　“要和物料部確認海外進口材料的采購時間了，一般至少8周或10周。”

　　“我們的ERP系統裡不是有庫存數嗎?為什麽還要另外確認?”葉柏章有點不解。

　　“葉總，說實話，那麽多零件，有些庫存也不是全部準確的。”梁經理怕說多了連累別人，忙又補充道，“一般我們和物料部跟單一周會有一次碰頭會，重要的物料都會提前確認溝通的。哪知這次海關那裡出了點狀況。”梁經理壓低了聲音道。

　　職場裡摸爬滾打多年的梁經理明白，一損俱損，一榮俱榮的道理，能不禍害別人就盡量積點口德吧。

　　葉柏章看看她，沒說話。她既然不想說，何必讓她為難。公司裡管理的漏洞，也不是一天兩天就能馬上解決的。

　　等梁經理離開後，葉柏章敲開了隔壁財務總監的辦公室。雖說是自家的企業，葉柏章在這個公司裡隻分管生產、技術、物料和銷售，財務、人事和行政都仍然直接向他老爸葉志重匯報。

　　待和財務總監商量了年度大盤點的初步計劃後，葉柏章看看手表，已經快5:30了。

　　淡金色的陽光透過窗戶，辦公室已一片寂靜，不知道這會兒她會在忙什麽呢?

　　葉柏章搖頭笑了笑，自己怎麽突然第一次那麽想知道，陶薑是否也像自己這樣，忙忙碌碌地一天又一天。