甘城結束，加上苗大區幫忙造勢。一下子公司人設就立起來了。(後來我才知道康大區和苗大區是好朋友。)

　　在一個公司，樹立一個好的人設非常重要。說白了，就是領導的第一印象。如果第一印象差，那麽你在這個公司，只要這個領導在，你一輩子都不會有晉升機會。

　　反之，如果你第一印象好，後面相對來說就很順。

　　第三場結束，計劃著回羊城休整一下。臨時接到一個通知，然後讓我去江南省鎮市培訓。因為人手不夠，老的培訓師被續點了，延長了幾天。

　　官大一級壓死人。隻好重新收拾行李去了江南省。

　　到了鎮市以後，老板姓華，一臉精明能乾。溝通後發現，是個骨灰級的代理商。是這個壁紙線才起步的時候就開始做了。

　　老板撤了老店，在當地櫥櫃衣櫃樓上開辟了一間小區域做壁紙生意。

　　樓下裝好了，樓上裝了一半。店面三個員工，要求我做一下培訓。

　　這時候已經過了點將實習期，開始點將計費了。按照市場級別和點將制度，我在鎮市一天能收900元。

　　這對於我來說已經非常滿意了，所以也格外盡心盡力。

　　我先了解員工情況，針對性的溝通，發現她們各自的長處。然後根據她們目前的知識儲備和技能水平制定一對一輔導。

　　開頭三天，大家收獲都很大。

　　第四天，老板說嘗試著約客戶過來簽單。

　　於是開始教她們打電話的技巧。

　　第一:電話邀約的目的是什麽?

　　尋求和客戶見面的機會，而不是直接成交。

　　第二:山不過來，我就過去。

　　主動出擊，店面不是唯一的戰場。

　　第三:客戶不是拒絕優惠，而是討厭這種電話騷擾的方式。

　　合理包裝美化自己，讓客戶願意聽你把話說完。

　　第四:客戶對於價格一般沒有概念，要學會強調價值。

　　不要和客戶說具體多少錢，要告訴客戶能省多少錢。

　　於是接下來五天驚喜的一幕開始了。

　　小姑娘，說話又好聽，一上來就說:張總嗎?聽您小區的業主說您房子正在裝修是嗎?

　　我們品牌正在做活動，比您平時過來買便宜好多錢呢。

　　一頓技巧話術施展開來。一下子客戶數量就多了。

　　 5天，簽了20多個大單子。

　　第九天了，老板很高興。要和我多續簽幾天。我婉言拒絕了，第一是太累了，第二是沒啥東西教了。

　　老板爽快的給我十天點將單上簽了個字。九千塊錢到手，內心也很開心。

　　第九天晚上，還在和老板吃飯。培訓部主管自己捅的簍子，炸了鍋。華北區域唐市下面的一個商場要做活動。要求培訓師過去。那天他喝多酒答應了。

　　結果馬上開始了。人安排完了。想著我在鎮市待了九天，加上我是新人。於是一個電話就打過來了。

　　我不得不臨時終止這邊的事情，和鎮市老板瘋狂道歉的去了唐市。

　　唐市的一個海邊的小地方，轉了一天的車才到。

　　老板姓於，老板娘感覺是管事的。

　　點了兩天時間，三個要求。

　　第一:店面流程梳理。

　　第二:活動落地簽單。

　　第三:店面積極性調動。

　　說實話，點將一般都是三天起，他這麽多要求，還隻給兩天錢，真的想撂挑子走人。

　　奈何沒法拒絕，

強顏歡笑的和他們吃完飯回了酒店。　　第二天一早，開晨會摸底。

　　了解一下團隊配置和目前手頭有的資源信息。

　　四個人，老板娘在旁邊晃。我很討厭這種遊離於團隊之外的管理者。

　　四個人加起來，三個客戶。這個活動明天無法落地的。

　　於是乎布置要求，要求每個人瘋狂打電話。分配了每人100業主個電話，要求每人至少篩選添加20個微信好友。

　　一天忙碌到傍晚，我利用微信紅包功能，把聚集起來的業主進行店面禮品抽獎和邀約第二天進店。

　　老板娘在遠處對我指指點點。意思是我玩了一下午手機，要舉報我。

　　我很無語，這種模式當時確實沒有更好的辦法。

　　次日，活動落地說傍晚五點。六點鍾開始才陸陸續續進來客戶。

　　前前後後帶宣講帶落地，簽了5單。

　　老板娘一臉不相信的樣子。似乎沒想到本來這麽多客戶。能夠簽單成功。

　　最後帶我去吃了頓小吃，說犒勞一下我。

　　關於我微信活動發的幾百塊錢紅包的事情隻字不提了。

　　第二天一早，收拾行李，趕緊撤了。

　　老板格局決定店面高度。

　　老師名氣決定點將場數。

　　完美解決主管的問題，那邊對我的看法自然也好了很多，當然，自己絕對是不能邀功的，都是領導帶的好。

　　有了幾場活動打底，尤其是啃了幾塊硬骨頭以後。一切也就稍微順了起來。

　　不過面對的，就是自己將會一直在路上。不是在出差，就是在出差的路上。

　　唐市結束，沒有機會回去休整。下一場汾市的點將就推過來了。

　　無奈，只能繼續。這個畢竟這是新人的過程也是種歷練。

　　說是汾市，其實就是下面的一個縣城。

　　老板姓張，據說是連續三年的縣城銷售冠軍。看培訓申請單是要求去梳理店面流程。

　　說實話，自己開店還好，這個要去指導別人還是壓力山大的。

　　於是很著急，在火車站內的書店找到了倆本書。一本是《制度是最好的老板》，另外一本是《流程是最好的管理》。

　　一路火車，一路苦讀硬背。

　　終於到站啦。老板過來接我。看著老板人不錯。

　　自己擺出一副自信滿滿的樣子，腦子瘋狂回憶著路上背的知識。

　　老板車子發動以後，擔心自己記不太久，於是趁熱打鐵的，一股腦的突突突的和老板說了一大堆。

　　老板是個縣城的人，一臉茫然的看著我。

　　我感覺他是被我鎮住了，內心竊喜不已。

　　到了店面，老板娘精明能乾。和我說店面在做聯盟活動—“天天簽單”。聯盟的店鋪每天都有帶單任務。店面兩個員工，整體不是很積極。要我想想辦法提高她們的積極性，順帶調整一下店面的薪酬制度。

　　第二天一早，開晨會。還是習慣的性的帶著大家跳跳舞，熱熱身。然後跟他們的店長聊了聊。

　　店長當地人，三十來歲。和老板幹了五年。老板娘很強勢，基本很多談單的事情都不需要她操心。她對老板娘也很依賴，基本上除了客戶接待，其他的都甩給老板娘了。

　　矛盾來了。

　　老板娘覺得給了你店長的工資，你隻乾乾店員的活。

　　店長覺得明明你自己能簽單，非要把客戶丟給我。你簽和我簽，我拿的錢一樣多。老板娘就是故意搞我。

　　以至於員工覺得，店長都這樣，我本來懂得就不多，還是少說話的好。

　　正好當天下午來了波之前的客戶。老板娘看見了來了，立馬躲到了二樓。意思是培養店長自己接待的意識。

　　店長去接待以後，轉頭髮現老板娘跑了，非常生氣，覺得這個就是不負責任。於是大嗓子一吼，又把老板娘叫了下來。

　　老板娘壓著火氣。給客戶搭配結束。然後當著我的面說了一頓店長。店長覺得很委屈，於是頂了起來，跑回家了。

　　然後我收到店長的一條信息:你看，當你面還說我，搞得我欠她幾百萬一樣。

　　這裡我總結一下:永遠不要嘗試去改變一個人，因為根本不可能。你想想，幾十年人家都這樣過來了，你一來幾天就能改變，你以為自己是誰?

　　所以，我找機會上樓。和老板聊了兩個事情。

　　第一:員工個人溝通會如何去開。

　　一，責任先責己。

　　不要一上來就表達自己的情緒與不滿，要先說明自己對你的關注不夠。

　　二，強調你這麽做對於公司的危害性。

　　三，落實對應的處罰制度。

　　原則上該罰就罰，不接受借口。誰也不能凌駕於制度之上。

　　四，消除怨憤。

　　根據員工犯錯的實際情況，表達一定的期望或者給予一定的補償。但是獎罰務必明確。

　　和老板說完以後。我舉了個他們店長的例子。

　　第一，責任先責己。

　　先應該和店長說，這段時間看著你進步很大，不過我們對你的關注度確實少了一些。但是我們對你的期望一直很高，我希望你能獨當一面。

　　第二，強調事情的嚴重性。

　　你作為店長，自己都不能實現獨立簽單，那麽你下面的人會服你嗎?以後我開二店了，你記得自己這樣能幫我分擔嗎?

　　第三，落實獎罰機制。

　　昨天礦工，提前離店這個按照制度扣你100元工資。

　　第四，消除怨憤，也是非常重要的環節。

　　好久沒有去看你家孩子，這裡有箱水果，你帶回去給孩子嘗嘗。

　　老板和老板娘聽完以後，對我非常佩服。於是我就順勢有些飄了。上頭了，對著老板娘來了一句:我感覺你不像老板，你就是個高級導購。說完我就後悔了，因為老板娘臉都綠了。

　　第二件事，是調整店面薪酬制度。

　　目前店面的薪酬就是簡單的底薪提成。店長底薪比店員高一些。然後店長拿合體，店員拿個體。老板和老板娘賣的也給店長提點。

　　底薪是兩千然後加提成。非常簡單粗暴的組成。

　　所以我提了幾個建議。(當然給建議的前提要考察周邊店面提成情況，不能亂搞，以免成為公敵。)

　　第一細化工資明細，工資條越長越好。什麽話補餐補交通補。崗位工資，績效工資等等一定要明確。

　　第二，提高底薪。改到三千，然後設置績效獎勵。新人入職頭兩個月為實習期。老板不滿意辭退的話按照70一天結算。第一個月工資發2000元，實習期兩個月以內，獨立達成2萬的營業額，第二個月補發第一個月部分，合計發四千工資，提成單算，並轉正。

　　然後每個月掛2萬任務，完成了底薪就三千，完不成就還是兩千。

　　第三，這個老員工不能留。這種心態已經不適合做銷售了。而且還會影響新來的員工。同時你給她降低工資，她自己也會離職。

　　老板很滿意。於是比這周邊高一千元的工資，招聘了四五位非常年輕的姐姐。因為你兩千來的都是隻值兩千的人。想拿三千塊工資覺得自己沒能力的也不會來了。

　　老板娘也很開心。當然這都是離開之後給我打電話知道的。

　　但是首先知道是，這個老板娘給我這次評價打了個職業生涯最低分，7分。

　　所以，事實證明，人還是要低調一些，飄不得。