鐡匠:三叔，我覺得我的思路需要調整一下，要不咱們先夯實一下基礎，把怎樣給我對接解決問題的資源給考慮好，然後咱們再去看怎樣調動別人的積極性，您覺得這樣行不行?

　　三叔:可以，按照你的思路進行就可以

　　鐡匠:首先，對於線上線下這種指導，我們先搭建一個網絡平台，目的一方面是實現問題解答，另一方面實現經驗交流，並讓各行各業盡可能能多的人加入這個平台，讓他們在網絡平台上實現自由交流，如果文字能解決的就先通過文字解決，如果解決不了，那就升級一下，試試看語音視頻能否解決，實在不行再考慮線下這種成本最高的渠道

　　三叔:沒有問題，那你怎樣讓最多的人加入這個平台呢?

　　鐡匠:其實所有人都有解疑答惑需求的，而這種平台上聚集的人只要能很好的給人以幫助的話，我覺得是可以吸引到很多人的，不過考慮到要做盡可能多的人群覆蓋面，所以單憑這種自發主動是不夠的，前面招聘環節咱們設計了大數據對接這種模式，我覺得放在這裡也同樣適用

　　三叔:嗯，我記得當時你那個大數據是為了解決人才和企業雙方數據模型的建立，同時借助這個去做雙方的招聘需求匹配的，按理來說應該算是一種輔助資源優化的一種手段，我覺得應該也可以借鑒，那你就講講你的思路唄

　　鐡匠:是的，借鑒招聘的模式，我們依然要對所有人才進行大數據模型的建立，他們擅長什麽，不擅長什麽，這一點如果我們能知道了的話，就能實現這樣的局面了

　　1、如果我的問題有人能解答，那自然是最理想了，不過問答網站有很多熱門的問題，大家蜂擁而至可以提供各種思路和建議，但是同樣存在一些人跡罕至的小眾問題，所以這種問題我們也要一視同仁，對接相應的解決資源

　　2、這也就意味著如果大家在某些問題上不主動的話，那我就需要主動找尋擅長這方面問題的人，主動找他們求教了，這樣也類似於一個商學院或者家族裡面的資源，我可以隨意調用，所以彌補了沒人關注我的疑難雜症的這個不足

　　3、當然如果我更傾向於一方面解決我當前問題，另一方面還要體系化的學習這方面知識，以持久性的補齊此方面能力的話，我也可以一邊求助，一邊進入一些成人培訓學校，找到適合此方面的老師，進行完整的系統化的學習，並在後續實踐的過程中，遇到某些具體的問題繼續針對性的請教各方面人才

　　4、當然我們也要考慮到線下需求，並且予以重點關注，於是在我跟對方都相互同意的前提下，我們可以協商約定時間、地點等，進行線下交流，必要情況下可以請求對方針對我的問題進行一段時間的跟蹤指導，目的就是幫我徹底解決所面臨的複雜問題

　　而這裡面全都是依托於大數據進行分析篩選推薦的，資源對接的思路也基本上於招聘相似。

　　三叔:嗯，這個體系對你來說確實是可以解決你的問題的，同樣對於其他人來說也是有幫助的，不過我們還是要回到現實中來，別人為你付出這麽多，那你又能給別人付出什麽?或者說別人能從給你的無私幫助中得到什麽?這才是最現實的利益保障。

　　鐡匠:三叔您說的沒錯，在現實生活中，絕大部分人都是功利性的，所以我們還需要搭建一個回報機制，不過我所說的回報並不想僅僅局限在錢這方面

　　三叔:不局限在錢這方面?

　　鐡匠:對於能給我提供幫助的人來說，

他們也是各行各業裡面的精英了，也許對他們來說，日常工作收入沒準已經很滿意了，這種情況下，我們如果單純憑借錢這個來驅動，可能人家並不會有太高的積極性，甚至有些人根本就看不到眼裡去，而且給多少也很矛盾，給多了，我可能負擔不起，給少了，沒準人家還覺得我這是在侮辱人呢　　三叔:所以你打算怎麽辦?

　　鐡匠:不是有個馬斯洛需求理論嘛，我們看看這種人們都需要什麽，然後滿足他不就行了

　　三叔:貌似你之前也用過吧?

　　鐡匠:嗯，之前確實用過，這個分析人們需要什麽是個挺好用的工具，在銷售和管理上來說，你只有精準把握了人們的需求，我們才能更好的對接資源滿足他們的需求，最終實現驅動，不過我這裡以馬斯洛需求為框架，不講理論了，咱們直接來看他們的具體需求吧。

　　三叔:好的，交給你了

　　鐡匠:1、錢這方面，如果雙方能達成一致，直接商定好具體費用多少，那自然是最理想的狀態了，但是考慮到如果我僅僅是個應屆畢業生的話，我的收入可能還很少，所以也給不了太多的money，沒準懸賞個幾百塊錢，人家寫寫文字，或者打個視頻就能幫我解決的話， 最好了，但是如果我的問題比較複雜的話，這幾百塊錢沒準就不夠用了，所以我們就需要進行調整

　　三叔:我提醒你一下，作為應屆畢業生的話，你提出的問題一般也都是相對比較簡單的，如果事事都需要別人一對一的幫助，那整個體系運轉的成本和效率就會大幅降低的，要防控這方面的風險的

　　鐡匠:是的，這方面我有考慮過，所以我們應該設定幾個原則，以防止這種問題拉低整體效率

　　1、優先自我學習成長，要有持續性的輸出才能有收獲，這就好比最優博弈原則，是我先合作，看對方的態度，這裡我們也采取類似的博弈策略，輸出為主，收獲為輔，比如我這個職場新人總是提問題不付出的話，那就降低我在大數據中的權限，或者布置安排相應的學習、答題任務作為門檻

　　2、自我學習解決不了的，先優先調用身邊的學習資源，比如師傅、老師、領導、老員工等，如果我的水平比較差，需要學習的東西有點多，那依然采取前面的原則，先付出再收獲，換個角度看，如果我是師傅的話，你不好好學習，不好好工作，整天偷懶耍滑琢磨著耍嘴皮、拍馬屁，抄近路，不好意思，我也不願意帶這樣的人，所以這裡我依然是要加上這個原則的

　　3、身邊學習資源解決不了的問題，然後再去線上求助，當然線上求助我們依然是要遵守先付出後收獲的原則

　　4、線上求助如果實在是解決不了問題的話，才不得已選擇線下輔導的方式，到這時候先付出後收獲依然適用