晚上,某著名服裝品牌商的辦公室中。
“好消息,佳樂超市打電話過來,說咱們的衣服賣斷貨了。他們又下了新訂單,讓明天送貨。”
“什麽,20萬的衣服,一天就賣完了?”
“真的。小方,你今天也去了現場,把情況給總經理介紹一下。”
“田總,這是真滴!我離開的時候,庫存已經不到100件了。佳樂超市這次促銷力度特別大,按照我們的供貨價計算,他們的售價僅僅加了10%的毛利。”
“咿呀!這要是被其他經銷商和商場知道了,不都得罵我們嗎?”
“田總,咱們給佳樂的供貨價雖然比其他家低了5%,但是差距也不大呀。佳樂超市的售價,咱們也干涉不了,憑什麽罵咱們呢?”
“這你就不懂了。咱們做的不是只有佳樂超市一家的生意。如果顧客看到這邊的價格低這麽多,肯定會說其他經銷商暴利,都跑到佳樂購買。那這些渠道慢慢地就會不做咱們的生意了。”
“田總,那可怎麽辦?”
“這樣,佳樂超市不是要明天送貨嗎?你就跑一下佳樂超市附近的經銷商,把佳樂超市賣的這幾個型號的衣服都收回。湊齊訂單所要的數量,就送到佳樂超市,多的收進庫房。”
“田總,咱這是不做這些經銷商的生意了嗎?”
“我說你可真是笨。就說這些衣服型號有些老舊,我們需要更新換代,過幾天時間給他們提供最新型號的。我們在佳樂超市只有3個型號,就盡量不要在其它地方銷售了。”
“哦!明白了。意思就是說,佳樂超市的衣服是過季促銷,不影響新上市的型號。這樣,經銷商就不會抱怨了。”
“心裡明白就行,不要過多解釋。以後佳樂超市的訂單就按照這樣處理。”
“好的。”
晚上11點鍾,佳樂超市才剛剛關門。
賣場內,10多個人行走在狼藉不堪的走道上,不時地停下來,邊仔細觀察賣場情況,邊相互嘀嘀咕咕。廣播裡正在不停呼叫工作人員進場開展清掃以及整理工作。不多時,源源不斷的貨車也開始穿梭在樓面。原本十室九空的貨架上,慢慢變得豐盈起來。
這一群人有的面帶微笑,有的緊張兮兮,還有的還在默默盤算。
“Bob,今天的銷售數據統計出來了嗎?”領頭的總裁轉回頭問。
“Steph,已經出來了。今天的銷售額為978萬人民幣,平均客單價198元,入店人數29萬左右。”Bob小聲地回答,看了看Steph的臉色沒有什麽異樣,這才挺直了身子。
“Very good。我想知道這個成績,能在中國排名第幾名?”
“如果是超市業態,應該排名第1。”
“Perfect!大家對今天的營業情況有什麽看法?”Steph停了下來,面向大家提出了問題。
“如果準備更充分一些,營業額會更高。”Bob想了想,回答。
“那有哪些方面的準備呢?”
“備貨更充足一些,收銀機更多一些。”
“其他人呢?”
“附近的停車位不足,很多開車的顧客,因為不能停車,而沒有進店。能否增加立體停車位?解決這個問題。”
“今天的安保力量不足,人流秩序如果能夠改善,情況可能會更好一些。”
“還有購物車也不夠。”
“是否可以設置補貨專用路線?”
……
“好,
好!今天這麽辛苦,大家還這麽用心,我非常高興。”Steph微笑著,表揚大家。 “說實話,一開始,我還是比較擔心的。擔心這第一炮是否能夠打響?”他那銳利的目光又掃視了在場的每一個人,大家那略有放松的心情又有些緊張。
“現在,我可以很自豪的說,我們成功了!謝謝大家!”Steph高亢地大聲宣布,率先鼓掌。
剛才還在琢磨領導心思的眾人,一下子也興奮起來,紛紛拍起巴掌。
現在,沒有什麽比領導的鼓勵和表揚更激動人心。這說明,半年多的努力,終於得到認可。Bob的眼中也湧出了淚花,他深知這壓力有多重……
第二天,電視台、報紙都大幅報道了佳樂超市開業的盛況。
市政府的一間會議室內,也在討論相關議題。
“大家看到今天的報紙沒有,洋超市可是大出風頭。”一位領導笑著對大家說。
“可不是,據說昨天,佳樂超市就像過節一樣熱鬧。周圍的交通被堵得水泄不通。”
“你們工商局的同志說說,這洋超市昨天的情況怎麽樣?”
“據剛了解到的情況,佳樂超市昨天的營業額達到978萬人民幣,進店人數29萬。”
“乖乖個咚,差一點就1000萬了,這恐怕能和天安百貨有一拚了吧。”
“昨天天安百貨旗艦店的營業額還不到700萬。不過在春節等傳統假日,可以達到2000萬。”
“這已經是了不起了,天安百貨旗艦店,我如果記得不錯,有8層樓吧。”
“領導說得對。佳樂超市只有3層,卻創造了更好的業績。說明洋超市的經營水平還是比較高的。不過我們也收到周邊多家商店的投訴,指責佳樂超市搞惡意傾銷。”
“你們有什麽看法?”
“我們會盡快調查佳樂超市的進貨與銷售定價情況,如果存在惡意競爭行為,我們會第一時間發出‘整改通知書’。”
“其他人的意見呢?”
“我也覺得價格低得有些離譜,應該好好查查,不能因為佳樂超市是洋超市,而且有錢,就把其他商家擠兌得無法營業。”
“我看不見得。我現在分管著商業這塊,比較熟悉這一塊的情況。這傳統商店定價本身就比較高,商品毛利率往往超過30%,有的甚至在50%以上。以前,是不愁賣,所以價格高,服務也不好。現在有了競爭,能夠把價格降下來,給老百姓提供實惠和更好的選擇。我看是件好事情。”
“大家都提出了自己的看法。我認為這個很好,百花齊放,百鳥爭鳴,我們的市場經濟才能更有活力嘛。我們還是要一切以事實來說話,不偏袒,不歧視,做到公平、公正、公開。要保護好我們良好的營商環境。不僅僅對外資企業,而且對我們的內資企業,都要一視同仁。之前, 我也聽說過,不少商家也是投訴新星超市搞低價促銷,後來不也是你們工商局去查實,沒有問題嗎?所以,你們工商局要繼續保持這種嚴謹的工作作風,發揮好市場監督的職責。”
“好的,領導。我們會秉持誠信,公平,對待每一個企業。”
“還有你們國資委,不要旁觀,要學習別人的先進管理經驗,盡快提升下屬企業的經營能力,這樣才是對得起政府和人民的托付。”
“領導,您放心!我們正在做這方面的工作,絕對不會辜負保障民生、增值國有資產的初心。”
“好的。值得表揚的是佳樂超市所在的社區和公安民警同志,他們在周日的時間,幫助維持秩序、疏導人流,切實保護了超市的場外秩序和顧客的個人安全。這一點,是值得表揚的。有關單位,請組織好對相關事例的表揚和獎勵的評選和發放,並要把經驗分享給全市的各級組織。今明兩年,預計還有類似的10多家大型商業網點開業,可不能出現大規模聚集性事故。”
“領導提醒得非常及時,我們會馬上把相關事項落實下去。”公安局和社區的負責人員趕緊表態,幾十萬人的聚集,秩序沒有維護好,可是會出現大問題的。
“感謝大家的共同努力,今年我市的各項經濟指標又有了大幅度提升。我們作為市場開放標杆城市,全國可有眾多的眼睛在盯著我們,可不能麻痹大意。更不能隨意破壞這來之不易的大好環境,影響我市快速發展的良好勢頭。”
“我們一定牢記領導的教誨。”眾人紛紛表態。