新星連鎖超市集團總部總經理室,高管們匯聚一堂。
“Tim、Kiy,你們倆去了佳樂超市現場,感受如何?”
“只有一個詞:震撼!”張振凱到現在還有一種心潮澎湃的感覺。
“難以複製。”田忠恆則比較理智。
“所謂天時、地利、人和。佳樂超市這次開業是佔全了。老天作美,風和日麗。核心商區,交通便利。政府、社區助力,廣告宣傳得力,物資準備充足。最重要一點,瘋狂讓利。敢這樣打響頭炮,恐怕找不出第二家了。”
“其他人有什麽看法?”
“既然佳樂超市如此厲害,我們以後開店選址是否要避開它呢?”溫純熙想了想說。
“我可是聽說佳樂超市今天比較混亂,是否也會影響它的聲譽呢?”
“劉店長,1號店也曾遇到類似的問題,雖然沒有這麽大的聲勢和動靜,是否對我們的聲譽也曾帶來負面影響?”
“說實在話,開門做生意,什麽情況都會遇到。我們不能隻想著好處,而不承擔後果?”
“此話怎講?”
“嘿嘿!沒有促銷讓利,客人自然來的少;反之,客人則來得多。我們想要賺錢,當然要客人越多越好了。至於客人多了,招呼不周,就需要改進管理、提升能力來應對。所以,我認為佳樂超市即使今天有不好的反響,但只要他們勇於面對,自然也會找到解決的辦法。”
“明白了。還是劉店長看得遠。Bob、Tim、Wendy和Kiy,請你們四位回去思考一下,2號店開業的方案還有哪些需要補充的。我們要像劉店長所說的,要勇於面對。這個方案,也請劉店長幫助改進。”
“好的。”大家異口同聲。
“希望我們有一天,能面對面地硬扛佳樂。”庒友溪最後說了一句豪言。
在天安集團總部的豪華會議室中,也有一群高管在議論此事。
“好家夥,今天我可是見識到佳樂的厲害。店面裝飾裝潢豪華氣派,不比我們百貨大樓差呀。裡面的商品價格那可是低得讓人心動,我都忍不住買了一堆。來來,大家也嘗嘗。”說完,這人拎起一大袋零食放到桌上,同時把購物小票展示給大家。
“這還真便宜。至少比我家附近的商店便宜20%。”
“還好,佳樂超市和咱們的定位不同。否則,還真是不好對付。”
“要是其他做百貨的外資品牌進駐本市,我們能否競爭得過?”
“咱們現在的短板,還是在於資金不足、擴張緩慢,以及引進的品牌還不夠高端。”
“是呀,一隻狼來了,我們都覺得不容易對付的。以後老虎、獅子來了,會怎麽樣?”
“我們還是要爭取市政府和金融機構的大力支持。戰略部和招商部,你們趕緊對發展規劃進行調整,一定要未雨綢繆。要盡快發展我們的優勢產業,百貨商城。而量販店模式,還是緩一緩。”
此時,友商集團總部,則是風聲鶴唳一片。
“佳樂超市一開張,咱們附近的3家門店銷售額被砍了一半!”一人憂心忡忡的說著。
“門店怎麽沒有應對措施?”
“我們事先估計會有影響,也加大了部分商品的促銷力度。可沒曾想,佳樂的價格比咱們的還要低10%到20%。”
“看來對方是有備而來,而我們則是坐井觀天呀。”
“佳樂超市這可是要逼死我們呀!”
“沒那麽嚴重吧。
他們不是說開業促銷三天嗎?難道要一直打價格戰?” “不知道呀?我們門店的商品種類就2000多種,人家4萬多。他們可以讓這2000種商品不賺錢,而我們就得虧本關門了。”
“這是不是涉嫌惡性競爭嗎?我們是不是要向工商局投訴一下。”
“我看行。肯定不是只有我們的門店受衝擊。附近的其它商店也都不會好到哪裡。市場部,你們聯系一下周邊的商店,一起向市政府、工商局反映問題。”
“那這幾天,咱們也不能被動挨打呀?是不是咱們也加大力度,降價促銷。”
“那不是和佳樂一樣了嗎?那還怎投訴?”
“先看看政府的反饋意見,不要自亂陣腳。”
三巨頭之一的太行集團總部,也在討論。
“佳樂超市這次的影響還真不小,咱們是不是也學著搞搞超市?”
“這個議題,我們不是反覆討論過嗎?乾超市可是力氣活,苦死、累死,也就掙個10%左右的毛利。你們看看我們現在的購物中心,坐著收錢,毛利都有20%。何必去做超市呢?”
“咱們這幾年,趁著城區擴張,低價囤積了一些地皮,獲利豐厚。搞商業,也是為了提升周邊地價、房價,而不是真的去搞商業。一是我們一直以來都是以批發中心模式,收取租金而已,並不是在自主經營;二來像佳樂超市這麽大規模、往裡砸錢搞的方式,我們也玩不起。”
“還是老大英明,咱們還是悶聲賺大錢。”眾人又一次達成共識。
市中心另一處高檔寫字樓,漂亮國的沃特超市集團中國區籌建處的會議室。
“佳樂超市走到我們前面了。大家怎麽看?”
“佳樂超市給我們上了生動的一課,中國的市場前景巨大,我們應該更有信心開拓這片土地。”
“佳樂超市是單店為主的經營模式,采購能力比我們要弱。物流依靠供應商或物流商,效率較低、成本較高。開店普遍選在中心城區,營業成本居高不下。而我們的中國區采購中心,已經運營多年。雖然目前主要服務海外訂單,但憑借其龐大的供應鏈數據庫,可以提供新店良好的采購支持。目前薄弱的地方,可能就是中國境內的自配物流體系,還需要一定的時間建設。相信我們在3到5年後,能夠在中國達到100家以上的開店規模,以及建成配套的物流體系,到時就一定能獲得良好的收益。”
“那你有沒有考察過天安集團的量販店,沒什麽人流稀少?”
“考察過。過高的會員費、過大的量販包裝、不便的交通以及連鎖規模不足等,都是影響人流的主要原因。這對我們極具參考意義。我們可以在開店選址、經營模式、商品包裝以及促銷活動等方面針對消費者習慣進行優化,滿足市民的購物欲望。”
“好,看來你們還是做了很多的功課,距離我們1號店開業還有3個月,大家加油乾。年底給大家一個大大的紅包。”
“謝謝老板。”
一對夫妻都拎著大袋子,從擁擠的公交下來,穿過胡同,蹣跚地爬上6樓。
“總算回家了,今天買了這麽多東西,這下你可滿意了。”進門後,丈夫把兩大袋商品放到茶幾上,自己躺倒在沙發上喘著粗氣。
“夠本了,太值了!我這1個星期都不買東西了。”妻子也把手中的購物袋發下,拿著購物小票,欣喜得看著。
“你也不想想,這麽多東西,用得完嗎?這個月工資都花光了,下個月喝西北風?”
“哪能呢?我都計算過了,這要是在百貨店或者其他超市購買,起碼得貴4、5百塊錢呢?下個星期,我爸過生日,這煙酒總得送吧。下個月,甜甜就要開學了,這些書包、文具總得買吧。還有你喜歡抽煙、喝茶,也要買吧……你看看,哪樣不是為了你們。”妻子一陣數落。
丈夫聽了,顯得有些不好意思:“好了,好了。你最偉大、你最無私、你最英明。”
“瞧你那樣,就知道耍嘴皮子。別躺著了,平時不運動,關鍵時刻差點掉鏈子。趕緊幫著把東西收拾好。 ”
“好的,遵命。”
另一家中,一對年輕的夫婦正看著孩子那驚恐未定的神情,心疼得不停安撫著。等孩子逐步緩過神後,妻子帶著些惱怒,數落起丈夫。
“你看看,偏要去看熱鬧,把個小寶嚇得不輕。”媽媽小聲地批評爸爸。
“這不是在家門口嗎?我不過是走近了些,就被人群帶著擠進去了。”爸爸無奈地申辯。
“那你進去了,怎麽就沒有買個東西回來?”
“我抱著小寶,不好拿東西呀?”
“你不會把他放到購物車,邊推著走,邊買東西嗎?”
“你是不知道,我進去的時候,購物車就都被搶沒了。當時裡面的人可是多了去,結帳的都排老長的隊伍,我看要是買了東西,沒1、2個小時肯定出不來。小寶當時不是被嚇哭了嗎。所以我就轉了一圈,趕緊就回來了。”
“哼!幸好小寶沒有受傷,要不然我跟你沒完。”
“哪能呢?你看看,他現在不是對你笑了。”
“明天下班後,我們一起去買點東西,據說活動就搞三天,明天還能買點便宜商品。”
“沒問題,那兒東西真是便宜。從咱家走兩步路就到了,真方便。不過,會不會裡面的人還是那麽多呀?買個東西都要2、3個小時,就沒有時間做飯了。”
“傻瓜,正是因為明天上班,遠道的,誰還過來買東西?天氣熱,簡單吃點就得了。”
“說得也是。明天那就把小寶放在家裡,咱倆去就可以了。”
“總算聰明了一回。”