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《不當狗的日子》623話 選客人的標準
  「我也只是帶個頭,這世界上的好心人可不只我一個,有愛心的群眾那可多著呢!」牛哥認真的說著:「你們剛進來店裡,不是很好奇,這麽多書募進來,我怎麽處理嗎?」

  「是啊!咱們從進來店裡,連個服務員都沒看到,就只見您一個人忙前忙後的,這老板當得也太累了。」米漢堡表示懷疑的說:「我看您一個人顧店,要多來幾個客人,怕是要忙得腳不沾地了,哪裡還有時間處理這些捐書、送書的事?」

  「所以說啊,這就要靠人民群眾的力量了,我這裡是24小時開放,隨時都歡迎客人進門,不管是看書的、喝咖啡的,想待多久就待多久,只要一杯咖啡的價格。」牛哥開始解釋起他的營運模式說:「這客人來來往往的,待久了也就變熟客,我在店裡做募書、捐書的工作,他們也是從旁邊一路看過來的。從一開始的觀望,到後來隔三差五的搭把手,到現在有些熟客已經把這捐書、送書的任務,都給接過手啦。」

  「這樣聽來,您這邊的志工可不少,那怎麽現在一個客人都還沒見到,就只看到牛哥您一個人在忙啊?」安心豚感覺奇怪的說:「咱們都進來這大半天了,大門可再沒什麽動靜啊?」

  「唉~說到這你就真的不懂啦!我這裡是咖啡廳,有工作、要上班的人,誰沒事會大白天的跑來泡咖啡館?」牛哥說著一邊送上了一盤小餅乾招待安心豚他們吃著,才又接著說:「就說那些不上班到處閑晃的人,來過我這店裡的也不是一個兩個,可我這店裡的標準太高,他們待不住,久而久之,我這店裡白天就幾乎是門可羅雀啦。」

  「您說您開這個咖啡店,不就是為了要賺錢嘛?還要堅持什麽標準不標準的?您會不會對自己和對客人的要求都太高啦?」米漢堡很不可思議的說:「我還真好奇,您這咖啡廳難道還有選客人的標準?」

  「哈哈~你說對啦,這就叫做君子愛財、取之有道,我開咖啡廳固然是要賺錢,但是賺錢不是擺在第一的目標。」牛哥換了個更輕松的姿勢,斜倚著桌子說:「我選客人的標準啊,很簡單。太吵的客人、不收,聊天內容沒營養的客人,也不收!」

  「不是,您這也不收、那也不收,太吵的客人不收,咱可以理解。怎麽連客人聊天內容,您都管上啦?」安心豚得有點誇張的說。

  「那必須得管,在咖啡廳裡輕聲細語,那是基本禮節,咱這裡的目標就是朝向氣質名店的標準邁進。」牛哥想了想又說:「至於這聊天的內容,如果言不及義、都是些家長裡短的市井之言、嘻笑怒罵,那只會帶低了我這氣質名店的格調,而且我在店裡面工作,在旁邊要聽一整天的客人聊天,如果都是些沒有營養的話題,那我滿耳聽到的都是一些廢話,那豈不是太委屈自己啦。」

  「原來牛哥您對自己要求也蠻高的嘛,開店工作的時候,也時刻想著要自我成長!」米漢堡笑著說:「難怪剛一進門,我就覺得您這店裡怎麽空蕩蕩的,敢情是有水準的客人都還沒進來?」
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