廠長馬瑞林主持召開的產品質量事故會分析一個星期後，公司又召開了一次除三位廠長參加，還有財務、供應、銷售、質檢、化驗室、辦公室負責人及生產技術科項偉達、魏全福兩位科長參加的會議。

　　會議首先由銷售科長石傑匯報了他與李萬才副廠長去五鋼了解的情況。

　　“這批斷了的產品的確是我們廠子發去的貨。當時他們一次性使用了三十噸，其中百分之八十的產品出現了斷裂。五鋼的意思是，幾年來他們和我們合作的一直很好，這次發生的產品質量事故雖給他們廠造成了不小的損失，但他們決定造成的損失雙方五五平攤。他們的財務人員和我們粗略算了一下，這次質量事故給他們造成的損失將近一百萬元。至於賣給他們的那五十噸產品的貨款，讓我們全部退還。剩余還未使用的二十噸產品讓我們再拉回來。”

　　“好客戶！人家沒多讓咱賠，咱們得感謝人家。楊科長明天就把五十萬元的賠款給人家打過去，並把咱們收人家的五十噸貨款錢全部退還給人家。”馬廠長告訴財務科楊勇後，又讓化驗室主任郭玉川匯報那批原料的化驗情況。

　　“那天接到李副廠長讓我親自重新化驗一下從吉焦服務公司進回的那批原料技術指標的通知後，我用了三天的時間將主要的四項技術指標化驗了一下。化驗的結果為:灰份0.8%、硫份0.9%、水份0.3%、揮發份在10-15%之間。除水份正常外，本批原料的技術指標與合格原料的技術指標相比，灰份高出0.3%、硫份高出0.4%、揮發份高出3-5%。”

　　郭玉川念完化驗結果後，停了一會兒繼續說:“原料的灰份高容易出現孔洞，硫份高產品內部易出現裂紋，揮發份高出范圍會導致產品結構疏松。總之，用“三高”理化指標原料生產出的產品，使用時就容易出現斷裂。”

　　“那你派出去的兩個化驗員是怎麽化驗的?怎就按合格原料進回來了?”馬廠長追問。

　　“是這樣，那次供應科吳科長讓我派一名化驗員，去東北化驗一下這批原料的技術指標，我決定派我們科從事化驗工作最早、技術也最好的化驗員杜芳去。後考慮到杜芳一個女同志一個人出差不放心，就讓科裡的小王和她一塊兒去。小王是個新手，剛分配來兩三個月，一直由杜芳帶著。他們到東北的第四天后，杜芳給我來電話，說她化驗的那批原料各項指標都正常，可以使用。接完杜芳電話後，我就將杜芳的話告知了供應科吳科長。吳科長說，他也接到了他們科駐東北小楊的電話，事情的經過就是這樣的。具體杜芳和小王去吉焦服務公司是怎麽化驗的這批原料，是不是化驗後他們服務公司采取了掉包計，我又問了下杜芳、小王和駐東北的小楊。據杜芳說，她當時化驗的這批原料就是合格的，小楊也說沒掉過包。而小王說她只是和杜芳相跟著去，相跟著回。她去東北後就讓小楊領著在吉順市轉了兩天，沒參與化驗。”郭玉川又說明了一下他派出化驗員的經過和事後的簡單調查。

　　聽完郭玉川的匯報，馬廠長覺得問題並不簡單。原料共化驗了四個指標，而其中的三個指標就高出標準原料的指標。要麽就象郭玉川所說的，吉焦服務公司發貨的時候給掉包了，要麽問題就出在杜芳身上。他決定下去徹查。

　　“好了，這個事情咱們暫且擱一擱，下面接著討論一下辦公室和生產技術科聯合編制的那份兒關於質量問題文件的初稿。

”　　馬廠長說完，辦公室的張主任就將題目為“興盛碳素廠關於全面質量管理有關制度的規定”初稿，從頭至尾、逐字逐句地念了一遍。

　　張主任念完後，生產技術科的魏全福又作了詳細的說明。

　　“本制度共五個部分組成。其中第一部分是總綱，第二部分是車間、科(室)及廠部的有關執行內容條款和執行標準要求，第三部分是監督、檢查部門的組成及其職責，第四部分是制度如何落實的方案，第五部分是違規處理、處罰細則。”

　　“小張再慢慢地一部分一部分地念。念一部分大家討論一部分，討論完再念下個部分。”馬廠長指示張曉林。

　　會上的討論一直持續到下午下班。 最後，馬廠長要求辦公室綜合一下大家的意見、建議，然後再定稿、打印、發文。

　　散會後，大部分參會人走了，會議室隻留下三位廠長和辦公室主任張曉林。

　　“兩次原料化驗結果不一樣，究竟是吉焦服務公司故意掉包的問題，還是化驗員杜芳的問題，我們要查清。任廠長明天一上班通知督查科，讓他們就此事盡快調查，拿出結果，然後我們再做處理決定。如果是掉包的問題，那責任就在駐東北的小楊身上。如果沒掉包，那就是杜芳出了問題。總之，不管是哪方面的問題，我們都要嚴肅處理。”

　　督查科的閆潤山科長把化驗室杜芳叫到他的辦公室，對杜芳進行了詳細的詢問，可杜芳一口咬定說她化驗的那批原料就是合格的。閆潤山對杜芳說;“如果你不說真話，廠子將報警，讓公安前往吉順調查”，經過閆潤山的多方開導和最後警告，杜芳終於說出了實情。

　　閆潤山將杜芳承認收了吉焦服務公司三千塊錢好處費的事向馬廠長匯報後，馬廠長立即召開了廠部領導班子會議。會上，決定將杜芳立即開除。

　　杜芳三十二歲，女婿潘凡是縣政府辦公室副主任，潘凡的爸爸是縣人事局局長，潘凡的大爺是市經貿委副主任。同時，杜芳又是副廠長任毅的外甥女。

　　所以，繼潘凡的爸爸、大爺分別給馬廠長打過電話後，連縣政府的卜縣長也讓馬瑞林網開一面，不要一棍子將人打死，讓給杜芳個悔過的機會。馬瑞林沒辦法，隻得撤銷開除決定，將杜芳調到下屬服務公司當了一名核算員。