老劉從唐行健的疑問，就能知道他內心還是個孩子，即使各方面的發展都不錯，畢竟沒有見識過人心的叵測。雖然老劉不知道唐行健小時候的經歷，但是最少他現在對社會的真實性缺乏完整的認知。

　　“這個天下，什麽人都有這是必然的，而我們希望的是和自己打交道的人，都是好人，也都能明白事理。只是很多時候，尤其是涉及到切身利益的時候，人們往往還是會把對方先往壞處想，這樣自己吃虧的可能性也能降到最低。”

　　“就比如我剛剛舉的例子，兩條選項關乎的就是原則性切身利益，對雙方彼此都一樣。而單獨某一項的討價還價，雖然也是關乎切身利益，但是在我看來都是旁枝末節。”

　　“可就是這些問題，導致了我們彼此交易成本的增加，雙方都要在同一個問題上花費很多的精力。在我看來，這都是可以節省下來的成本，起碼是一部分的精力可以不用浪費。”

　　“畢竟專職乾哪一行的人，肯定考慮的更全面。可是這裡有個問題，那就是這個專業人士可不可信。”

　　“這點上，我就不得不佩服現在朝廷推出的誠信評分系統。有了這個系統，兩個陌生的人打交道，只要事前查詢一下對方的誠信得分，就能知道自己需要什麽樣的態度，來對待彼此了。”

　　“這點我覺得做的最好的例子是這幾年新出現的百貨商場，那裡的所有貨品，全部都是貨直價實，而且明碼標價並且不接受講價。一開始人們還不是特別習慣，可是經過這幾年的觀察，現在越來越多的人喜歡到百貨商場買東西。”

　　“人們掛在嘴邊的理由都是現在非常流行的詞，叫什麽性價比最高。其實在我看來，就是人們對百貨商場的誠信分有了更高的認可度。只要是在百貨商場裡買到的貨，質量上都是最有保證的。”

　　“雖然偶爾也會有貨品出現質量等問題，但是百貨商場處理起這類問題來卻是非常迅速，並且也遵循百貨商場自己制定的規則辦事。比如假一賠十，無條件退換貨，那都是需要真金白銀的付出。大家都說這和百貨商場是朝廷公辦的有關，那些入住的商家都交過保證金以及簽過合同的。其實我覺得這也是保持誠信必然要付出的代價。”

　　“人無信不立！一個人如此，一個機構或者集體乃至一個朝廷更是如此。”

　　“關於誠信這點，其實像我們這樣的車馬行更是需要。這樣就不會再因為我前面說的那些問題，而浪費彼此的精力。或者說能在這方面少損失一些利益。”

　　“雖然我們車馬行的誠信評分還沒有達到滿分，但是也不低了，有九十六分呢。這還是因為最開始的兩年，我們經驗不足，有很多貨沒有在規定的時間內送達。但是我們每次都把雇主的貨物照顧的最安全、最完整。”

　　“最近兩年我們的經驗增加了，為此付出了很大的代價，但是在我看來一切都是值得的。最近兩年我們的誠信得分可一直都是滿分一百分。因為像我們這樣的行業，是看五年內的平均得分，所以才導致我們現在的得分不高。”

　　“但是我們堅持誠信經營，已經帶來了很多實實在在的好處。就從貸款這一項上來說，我聽東家說，他們一開始去銀行貸款的時候，利息是二分利。頭兩年誠信分降低，利息增加到二分五，而最近這兩年利息又降到了一分六。如果誠信分五年都是滿分的話，最低可以降到一分，聽說之後誠信分滿分保持的越久利息就會越低，

十五年就到底了，聽說是兩厘。”　　“這還只是車馬行經營性貸款，而像車馬行買車這個主要，也是最大的開支，利息浮動空間更誇張。首先就是首付比例，最開始的時候，必須是五成，後來誠信分下降，最高時提到了六成五。最近兩年這個比例則下降到了三成，如果滿分五年，則能降到兩成，之後每多增加一年，比例都會降低百分之一。最誇張的是，滿分同樣保持十五年以上，這個比例會降低到百分之五。”

　　“而車貸還有個關鍵的數據，就是還款期限。一開始的時候，東家貸款買車，還款期限是五年，之後誠信分下降，還款期限就縮短到三年。最近兩年又增加到七年，滿分則是十年，要知道貸款的利息總額是不變的，還款期限越長，就意味著利息更低。而這個還款期限最長就是十年，除非銀行這方面的政策又有變化。”

　　“而經營方面帶來的影響就更大了。比如我之前舉得例子，現在就因為我們車馬行的誠信分越來越高，這種選擇困難的情況也越來越少了。只是還是有需要不斷解釋的時候，但是相對之前少了很多，為此帶來的活計也越來越多。”

　　“同時我們可以把節省下來的精力，更好的用來服務雇主，提高我們的服務質量和整體運行效率。”

　　“就像行健你這次的活兒，我們付出的精力就很少，是最近最少的一次。我們提出了最優方案，你直接就選擇了接受，沒有讓我們為此再額外增加工作量，這點我要感謝你的信任。”

　　“當然，你這麽做的原因，剛剛也說了。但是不管怎麽說，我還是要代表東家和我自己謝謝你和你六叔的信任。”

　　“正是你們的信任，使得我們的前期準備成本大幅度下降，時間和精力減少還只是其中一部分。因為我們可以提前就制定好運輸組織方案，這樣就可以提前派出人員去沿途踩點。”

　　“不要小看這個提前準備的踩點工作，對於我們這些跑長途運輸的車隊來說，是非常重要的。就拿這次的任務來說，其中一半以上的路線是我們之前沒有走過的，可是我們提前就知道了車隊規模和所用車型，這樣就能有針對性的做準備。”

　　“比如熟悉路況，還有沿途的服務站，到底哪些更適合我們，這些關鍵信息如果出發之前就能知道詳細情況，對於我們的任務完成會更有幫助。”

　　“這些踩點的人員都是非常有經驗的老手，對於我們想要了解的信息，都能收集齊全。比如這次我們就提前十五天派出了人員，在五天前給我們東家加急回了信。我是前天晚上得到的詳細信息，所以對於路上接下來幾天可能遇到的情況，我現在敢說都心中有數，也有了遇到特殊情況而準備的應對預案。”

　　說道這裡，老劉拿出了地圖，遞給了唐行健，然後按照地圖上的路線為他解釋起來。

　　“行健你看地圖，從祁縣出發，到鷹嘴山服務站。這中間的路線我們之前就走過，所以這段路上，咱們只需要三天時間，今晚和明晚我們要歇腳的地方—服務站，我也用筷子圖案標識了出來。”

　　“而沿途所有我們要過夜歇腳的地方，我們都提前打好了招呼，這樣能為我們節省一些開支。這還是第一次，你想想那些我們經常走的路線，僅僅這一項上，我們節省下來的費用就很可觀了。”

　　“而這些服務站，因為很熟，所以安全上也更有保障。還有就是哪些服務站可以修車、補馬掌等等，這些信息對我們車馬行同樣非常重要。我們可以根據這些服務站的特點，進行適當的安排，更能提高我們的整體效率。”

　　“而從鷹嘴山服務站之後的路線，就完全是陌生的，一直到馬邑縣我們需要七天時間。而那段路途，中間有三分之二的道路，這張最新的交通地圖上，標識的道路情況是正在修建。而這三分之二的路段，最早的修建時間是三年前，最近的也是一年前。”

　　“所以我判斷這三分之二的路段，我們應該最少有一半的路是很好走的，剩下的一半就看我們的運氣了。”

　　“而我們這一路，最可能遇到危險的地方，就在那最難走的一半裡。因為那裡的服務站還沒有完全建好，我們有一晚是必須在野外過夜的，而且是荒山野嶺的地方，那裡我在地圖上用圓圈和×號標記了。”

　　“現在你知道我們跑長途，為什麽要帶上刀具和盾牌了吧。在荒山野嶺晚上宿營，既要防止毒蛇猛獸可能的襲擾，也要防備可能出現的山賊和土匪。 雖然可能性很小，但是我們也是要進行防備的，那十個隨車護衛，就是主要乾這個的。”

　　“說道這個，我又要對朝廷誇讚一下了。我們一開始跑長途，很多路線不敢走，大部分的原因，都是因為沿途有山賊和土匪窩。遇到那些隻劫財的還好，遇到不講道義的，小命說沒也就沒有了。”

　　“別的行業怎麽樣我不清楚，但是土匪和路霸，絕對是我們車馬行最忌諱遇到的，對我們這個行業的危害性絕對可以排在第一位。所以以前根本就沒有車馬行出現的可能，長途運輸任務只能交給鏢局，因為他們有護衛能力。”

　　“我們這些車馬行一開始也隻敢走，朝廷經常派新出現的預備役巡邏的路線。直到去年初，朝廷一次大的剿匪行動取得空前的成功，才使得李唐王朝境內九成九的土匪路霸消失了。”

　　“要不然，就你這些貨，運費最少都是現在的五倍以上，時間上也是沒有保障的，還不一定有人敢接。如果是這樣，你還會走著一趟嗎?我感覺，這也是以前李唐王朝整體經濟發展局面不好的原因，也是各地發展不均衡的原因。”

　　“別笑話我，這些詞兒也是我經常聽書，從評書人那裡學到的。”

　　“後來朝廷還嚴格限制了人們可以隨身攜帶的兵器的種類，只允許人們隨身攜帶刀劍等防身兵器。而對於進攻性很強的弓箭和弩箭之類的，管控就很嚴格了。”

　　“所以現在李唐王朝整個社會的治安情況才有了根本性的改變，使得人們更有勇氣到更遠的地方尋求發展機會。”